> 📍 **Où le trouver :** Réglages → groupe « Conversation » → « Bots »

Un bot agent est un programme externe (via webhook) qui peut recevoir les messages d'une boîte et y répondre automatiquement, par exemple pour un scénario sur mesure développé par un prestataire.

## Comment ça marche

Vous déclarez un bot en lui donnant un nom, une description et une URL de webhook. Madyis Hub génère un jeton d'accès et un secret que votre développeur utilise pour sécuriser les échanges. Les messages de la boîte associée sont envoyés à l'URL du bot, qui peut renvoyer des réponses dans la conversation.

## Étape par étape

1. Allez dans « Réglages » → groupe « Conversation » → « Bots ».
2. Cliquez pour créer un bot : nom, description et URL de webhook (fournie par votre développeur).
3. Enregistrez : copiez le jeton d'accès et le secret affichés (à transmettre au développeur).
4. Associez le bot à la boîte de réception voulue dans les réglages de cette boîte.

## Bon à savoir

- Nécessite un service externe développé spécifiquement : ce n'est pas l'Agent IA intégré de Madyis Hub.
- Pour une réponse automatique simple sans code, utilisez plutôt les Agents IA.
- Conservez le secret en lieu sûr ; vous pouvez le réinitialiser depuis la fiche du bot.