## À quoi ça sert

Toute la navigation de Madyis Hub se trouve dans la **barre latérale gauche**. Voici chaque section et son rôle, en une ligne.

## Les sections de la barre latérale

- **Conversations** — toutes vos discussions clients, tous canaux confondus, dans une seule boîte de réception.
- **Rapports** — vos statistiques : volume de messages, temps de réponse, performance de l'équipe.
- **Contacts** — la liste de vos clients et leurs informations.
- **Campagnes** — l'envoi de messages à plusieurs contacts à la fois (chat de site, SMS, WhatsApp).
- **Centre d'aide** — vos articles d'aide publics, organisés en catégories, pour que vos clients trouvent les réponses seuls.
- **Agents IA** — la création et le réglage de vos assistants IA et de leur base de connaissances.
- **Validation IA** — les réponses préparées par l'IA en attente de votre approbation avant l'envoi.
- **Publications** — la rédaction et la planification de vos publications sur les réseaux sociaux.
- **Réglages** — la configuration de votre compte : boîtes de réception, agents (membres de l'équipe), intégrations, facturation et plus.

> 💡 **Bon à savoir** — Vous pouvez cliquer sur une section pour la déplier et voir ses sous-menus. La section **Réglages** reste épinglée en bas de la barre latérale.