> ⏳ **Bientôt disponible.** Cette fonctionnalité arrive prochainement dans Madyis Hub — voici comment elle fonctionnera.
> 📍 **Où le trouver :** Connaissances IA

Madyis Hub extrait automatiquement des paires question/réponse réutilisables à partir de vos conversations résolues et vous les propose : vous validez ce qui entre dans la base de l'agent.

## Comment ça marche

Quand des conversations sont résolues, l'IA en tire des fiches question/réponse candidates. Rien n'entre dans la base sans votre accord : les suggestions s'accumulent dans l'onglet « Connaissances IA » où vous pouvez approuver (la fiche est ajoutée à l'agent) ou rejeter. Vous pouvez aussi déclencher l'apprentissage directement depuis une conversation.

## Étape par étape

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Connaissances IA ».
2. Parcourez les suggestions en attente.
3. Vérifiez et corrigez au besoin la question et la réponse.
4. Cliquez sur « Approuver & ajouter » pour l'intégrer, ou sur « Rejeter ».

## Bon à savoir

- Cette fonction nécessite l'option d'apprentissage IA active sur votre formule.
- Relisez toujours une suggestion avant de l'approuver : elle deviendra une vraie connaissance.
- C'est un bon moyen d'enrichir l'agent sans rédiger de zéro.