## À quoi ça sert

Dyte ajoute des appels **vidéo et audio** dans vos conversations. Quand un échange par écrit ne suffit pas, vous lancez un appel en un clic, directement depuis la conversation. Pas besoin d'un autre logiciel : le client rejoint l'appel via un simple lien.

## Activer Dyte

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Madyis Hub.
2. Ouvrez **Réglages → Intégrations**.
3. Cliquez sur **Dyte**.
4. Cliquez sur **Connecter** / activer l'intégration.

## Lancer un appel dans une conversation

1. Ouvrez la conversation concernée.
2. Utilisez l'option d'**appel vidéo** proposée dans la conversation.
3. Un message avec le lien de réunion est envoyé au client.
4. Le client clique sur le lien pour rejoindre l'appel ; vous le rejoignez de votre côté.

## Bon à savoir

Idéal pour une démonstration, un dépannage ou un échange plus personnel, tout en gardant la trace de la conversation au même endroit.