Un centre d'aide s'organise en **catégories** qui contiennent des **articles**.

## Créer une catégorie

1. Dans votre portail → **Catégories → Nouvelle catégorie**.
2. **Nom** (avec un **emoji** en icône, optionnel).
3. **Slug** : proposé automatiquement à partir du nom. ⚠️ **Il ne pourra plus être modifié** après création — choisissez-le bien.
4. **Description** (optionnelle).

La catégorie est créée dans la langue active du portail.

## Ajouter des articles

Depuis **Articles → Nouvel article** : donnez un titre, choisissez la **catégorie** dans la barre du haut, rédigez, puis **Publiez** (voir l'article « Rédiger un article »).

> **Bon à savoir :** chaque catégorie est propre à une langue. Si vous proposez plusieurs langues, créez la catégorie dans chaque langue.