> 📍 **Wo Sie es finden:** KI-Agenten

Ihr Tarif enthält eine Anzahl von KI-Antworten pro Monat. Darüber hinaus hören die Agenten vorübergehend auf, Kunden automatisch zu antworten.

## So funktioniert es

Jede an einen Kunden gesendete Antwort zählt zum monatlichen Kontingent Ihres Kontos. Wenn das Kontingent erreicht ist, sendet der Agent keine Antwort mehr und das Ereignis wird aufgezeichnet; Sie werden gewarnt, wenn Sie sich der Grenze nähern. Tests im Playground verbrauchen dieses Kontingent nicht.

## Schritt für Schritt

1. Verfolgen Sie Ihren Verbrauch und Ihren Tarif unter Einstellungen → Abrechnung.
2. Wenn das Kontingent erreicht ist, stufen Sie Ihren Tarif hoch, um die automatischen Antworten wiederherzustellen.
3. In der Zwischenzeit können Ihre Teams den Kunden weiterhin manuell antworten.

## Gut zu wissen

- Versuche im Playground sind kontingentseitig kostenlos.
- Reservieren Sie die KI für die am stärksten ausgelasteten Kanäle, wenn Ihr Kontingent knapp ist.
- Der überwachte Modus zählt ebenfalls: Ein generierter Entwurf verbraucht Kontingent.