> 📍 **Wo Sie es finden:** Kunden erreichen → Flows → Neu → Vorlage „Schnelle Nachverfolgung (Speed-to-Lead)“

Schnelle Nachverfolgung (Speed-to-Lead) bedeutet, einen neuen Lead innerhalb einer Minute erneut zu kontaktieren: eine sofortige SMS, sobald ein Gespräch beginnt, und dann eine Nachfass-SMS am nächsten Tag, falls der Lead nicht geantwortet hat. Das ist der Reflex, der die meisten Verkäufe einbringt.

## So funktioniert es

Die Vorlage „Schnelle Nachverfolgung“ erstellt einen Flow, der durch „Neue Konversation“ ausgelöst wird: Er sendet sofort eine Bestätigungs-SMS, wartet einen Tag und sendet dann eine Nachfass-SMS — und die Nachfass-SMS storniert sich automatisch, wenn der Lead in der Zwischenzeit antwortet („stoppen, wenn der Kontakt antwortet“). Jede SMS durchläuft die Anti-Sperr-Einwilligungsprüfung. Madyis Hub behält außerdem eine ältere Speed-to-Lead-Sequenzen-Engine bei, aber die Flow-Vorlage ist heute die empfohlene Methode, dies einzurichten.

## Schritt für Schritt

1. Verbinden Sie eine SMS-Nummer (Posteingänge → Kanal hinzufügen → SMS).
2. Öffnen Sie Kunden erreichen → Flows → „Neu“.
3. Wählen Sie die Vorlage „Schnelle Nachverfolgung (Speed-to-Lead)“.
4. Passen Sie den Text der sofortigen SMS und der Nachfass-SMS an (verwenden Sie {{contact.name}}).
5. Passen Sie bei Bedarf die Wartezeit vor der Nachfass-SMS an.
6. Veröffentlichen Sie den Flow, indem Sie die Einwilligungsbestätigung aktivieren.

## Gut zu wissen

- Lassen Sie „Stoppen, wenn der Kontakt antwortet“ aktiviert, damit Sie keinen Lead nachfassen, der sich bereits bei Ihnen gemeldet hat.
- Für eine Nachverfolgung mit einem persönlichen Anruf fügen Sie nach der SMS einen Schritt „Automatischer Anruf“ hinzu.
- Die SMS-Nachverfolgung erfordert eine Einwilligung: Bestätigen Sie bei der Veröffentlichung, dass Ihre Leads dem Kontakt zugestimmt haben.