Agenti IA

Un'IA che risponde davvero.
Sotto il tuo controllo.

Non un chatbot a copione. Agenti IA che capiscono i tuoi clienti, rispondono a partire dai TUOI dati e sanno quando passare la parola a una persona.

Conversazione con un agente IA
Base di conoscenza

I tuoi dati, le sue risposte

Alimenta ogni agente con i tuoi documenti, i tuoi testi e le tue istruzioni. Vi si appoggia per rispondere: basta risposte inventate, spazio a risposte basate sulla tua realtà (RAG).

  • Importazione di documenti, testi e FAQ
  • Risposte basate sui TUOI contenuti
  • Aggiornamento istantaneo della conoscenza
Base di conoscenza
Subentro umano

La persona riprende il controllo, in un istante

Un tema delicato, una parola chiave precisa, un cliente insoddisfatto? L'agente IA si mette in pausa e passa la conversazione al tuo team. L'ultima parola spetta sempre a te.

  • Passaggio manuale o automatico su trigger
  • Messa in pausa dell'IA per conversazione
  • Transizione trasparente per il cliente
Subentro umano
Avvisi condizionali

La persona giusta, avvisata al momento giusto

Definisci delle regole: questa domanda, questa parola chiave → notifica questa persona. Il tuo team interviene solo quando è davvero necessario.

  • Regole di notifica per parole chiave
  • Destinatario mirato per regola
  • Notifiche in tempo reale e via e-mail
Regole e avvisi
Persona e multicanale

Un agente per ogni canale, con la sua personalità

Dai a ogni agente un nome, un tono e una missione. Assegnalo al widget, a WhatsApp o a Instagram. L'agente giusto, sul canale giusto.

  • Personalità e istruzioni per agente
  • Assegnazione per canale / integrazione
  • Prova i tuoi agenti in un ambiente di test
Configurazione dell'agente
Trasparenza

Vedi tutto ciò che fa l'IA

Ogni risposta generata viene registrata. Nessuna scatola nera.

📊

Registro delle azioni

Ogni risposta, le sue fonti e i token consumati, tracciati e consultabili.

🎚️

Quota sotto controllo

Una quota di risposte IA al mese in base al tuo piano: nessuna sorpresa in fattura.

🔒

Sotto controllo

Attiva o disattiva l'IA per conversazione. La persona mantiene sempre il comando.

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Gratis per iniziare. Nessuna carta di credito richiesta.

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