¿Buscas una alternativa a Crisp? Mira cómo se compara Madyis Hub, una bandeja de entrada todo en uno con agentes de IA y publicación social, alojada en la UE.
| Función | Madyis Hub | Crisp |
|---|---|---|
| Bandeja de entrada unificada multicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, correo, web) | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA incluidos, basados en tus datos | ✓ | Opcional / planes superiores |
| Publicación y programación en redes (Facebook, Instagram) | ✓ | No de forma nativa |
| Plan gratuito para empezar | ✓ | ✓ |
| Alojamiento en la Unión Europea | ✓ | Opcional / planes superiores |
| Integración con Shopify | ✓ | ✓ |
Comparativa basada en información pública. Las funciones y precios de Crisp pueden cambiar, consulta su sitio web para lo más reciente.
Crisp es una herramienta sólida y consolidada. Madyis Hub encaja mejor si quieres agentes de IA y publicación social incluidos, alojamiento en la UE y un plan gratuito para empezar, sin precios de empresa.
Crisp ofrece una buena relación calidad-precio en chat y bandeja compartida. Los equipos se pasan a Madyis Hub sobre todo por la IA anclada en sus datos incluida en cada plan y por la publicación en redes sociales integrada, todo en la misma interfaz que el soporte.
Cada plan incluye agentes de IA que responden a partir de tus datos, sin tarifas por resolución.
Publica y programa en Facebook e Instagram desde el mismo lugar donde gestionas el soporte.
Tus datos se alojan en Francia, con planes transparentes y una opción gratuita para empezar.
Crisp sigue siendo una buena elección si solo necesitas chat en el sitio y una bandeja compartida ligera a un precio muy bajo, y las respuestas de IA o la publicación social no están en tus planes. Si quieres un agente IA que responda de verdad desde tus contenidos, en todos los canales que usan tus clientes, Madyis Hub lo incluye en cada plan.
Sí. El widget de chat se instala con una sola etiqueta script, los demás canales se conectan en minutos y los contactos se importan en CSV. Puedes usar ambas herramientas en paralelo mientras comparas.
Los agentes IA de Madyis Hub están anclados en tus propios datos (centro de ayuda, páginas del sitio, documentos) en todos los planes: responden preguntas, reservan citas y pasan la mano a un humano si dudan. Es una función central, no un extra.
Sí. Publicas y programas tus posts de Facebook e Instagram desde la misma interfaz que usas para el soporte, algo que las herramientas centradas en chat como Crisp no hacen de forma nativa.
