Vous cherchez une alternative à Crisp ? Voici comment Madyis Hub se compare, une boîte de réception tout-en-un avec agents IA et publication sociale, hébergée dans l'UE.
| Fonctionnalité | Madyis Hub | Crisp |
|---|---|---|
| Boîte de réception unifiée multicanale (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, web) | ✓ | ✓ |
| Agents IA inclus, ancrés dans vos données | ✓ | En option / offres sup. |
| Publication et programmation sur les réseaux (Facebook, Instagram) | ✓ | Non nativement |
| Plan gratuit pour démarrer | ✓ | ✓ |
| Hébergement dans l'Union européenne | ✓ | En option / offres sup. |
| Intégration Shopify | ✓ | ✓ |
Comparatif fondé sur des informations publiques. Les fonctionnalités et tarifs de Crisp peuvent évoluer, consultez leur site pour les dernières infos.
Crisp est un outil solide et établi. Madyis Hub est le meilleur choix si vous voulez des agents IA et la publication sociale inclus, un hébergement dans l'UE et un plan gratuit pour démarrer, sans tarif entreprise.
Crisp offre un bon rapport qualité-prix sur le chat et la boîte partagée. Les équipes passent à Madyis Hub surtout pour l'IA ancrée dans leurs données incluse dans chaque plan et la publication sur les réseaux sociaux intégrée, le tout dans la même interface que le support.
Chaque plan inclut des agents IA qui répondent à partir de vos données, sans facturation à la résolution.
Publiez et programmez sur Facebook et Instagram depuis l'endroit où vous gérez le support.
Vos données sont hébergées en France, avec des plans transparents et une offre gratuite pour démarrer.
Crisp reste un bon choix si vous n'avez besoin que d'un chat de site et d'une boîte partagée légère à petit prix, et que les réponses IA ou la publication sociale ne sont pas dans vos plans. Si vous voulez un agent IA qui répond réellement depuis vos contenus, sur tous les canaux qu'utilisent vos clients, Madyis Hub l'inclut dans chaque plan.
Oui. Le widget de chat s'installe avec une seule balise script, les autres canaux se connectent en quelques minutes et les contacts s'importent en CSV. Vous pouvez faire tourner les deux outils côte à côte le temps de comparer.
Les agents IA de Madyis Hub sont ancrés dans vos propres données (centre d'aide, pages du site, documents) sur tous les plans : ils répondent aux questions, prennent des rendez-vous et passent la main à un humain en cas de doute. C'est une fonction cœur, pas une option.
Oui. Vous publiez et planifiez vos posts Facebook et Instagram depuis la même interface que le support — ce que les outils centrés chat comme Crisp ne font pas nativement.
Créez votre compte en quelques minutes. Sans carte bancaire.
Commencer gratuitementOffre gratuite incluse, puis à partir de $29/mois. Sans carte bancaire.
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