¿Buscas una alternativa a Intercom? Mira cómo se compara Madyis Hub, una bandeja de entrada todo en uno con agentes de IA y publicación social, alojada en la UE.
| Función | Madyis Hub | Intercom |
|---|---|---|
| Bandeja de entrada unificada multicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, correo, web) | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA incluidos, basados en tus datos | ✓ | Complemento de pago |
| Publicación y programación en redes (Facebook, Instagram) | ✓ | No de forma nativa |
| Plan gratuito para empezar | ✓ | No de forma nativa |
| Alojamiento en la Unión Europea | ✓ | Opcional / planes superiores |
| Integración con Shopify | ✓ | ✓ |
Comparativa basada en información pública. Las funciones y precios de Intercom pueden cambiar, consulta su sitio web para lo más reciente.
Intercom es una herramienta sólida y consolidada. Madyis Hub encaja mejor si quieres agentes de IA y publicación social incluidos, alojamiento en la UE y un plan gratuito para empezar, sin precios de empresa.
Muchos equipos dejan Intercom cuando la factura se dispara: su tarifa combina suscripción por usuario y un cargo por resolución, lo que hace difícil prever el coste a medida que crece el volumen. Madyis Hub incluye los agentes IA en cada plan, sin cobro por resolución, con un plan gratuito para empezar y precios públicos sencillos.
Cada plan incluye agentes de IA que responden a partir de tus datos, sin tarifas por resolución.
Publica y programa en Facebook e Instagram desde el mismo lugar donde gestionas el soporte.
Tus datos se alojan en Francia, con planes transparentes y una opción gratuita para empezar.
Siendo honestos, Intercom sigue siendo una gran opción para grandes empresas product-led que explotan los tours de producto, las campañas in-app y los flujos enterprise, con el presupuesto y el equipo para mantenerlos. Si lo que buscas es soporte multicanal rápido, con una IA que responde desde tus propios contenidos y un precio previsible, Madyis Hub te lleva ahí en minutos.
Sí. Conecta tus canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chat del sitio) en unos minutos, importa tus contactos en CSV y usa Madyis Hub en paralelo con Intercom durante la transición. El plan gratuito permite validarlo todo antes de cambiar.
No. Las respuestas de IA están incluidas en cada plan con una cuota mensual clara, sin cargos por resolución. Tu coste sigue siendo previsible sea cual sea tu volumen de soporte.
Hay un plan gratuito para empezar, y los planes de pago tienen precios públicos sencillos: agentes IA, publicación social y bandeja multicanal incluidos, sin sorpresas por usuario ni extras por uso. Consulta la página de precios para ver las tarifas actuales.
