Vous cherchez une alternative à Intercom ? Voici comment Madyis Hub se compare, une boîte de réception tout-en-un avec agents IA et publication sociale, hébergée dans l'UE.
| Fonctionnalité | Madyis Hub | Intercom |
|---|---|---|
| Boîte de réception unifiée multicanale (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, web) | ✓ | ✓ |
| Agents IA inclus, ancrés dans vos données | ✓ | En option payante |
| Publication et programmation sur les réseaux (Facebook, Instagram) | ✓ | Non nativement |
| Plan gratuit pour démarrer | ✓ | Non nativement |
| Hébergement dans l'Union européenne | ✓ | En option / offres sup. |
| Intégration Shopify | ✓ | ✓ |
Comparatif fondé sur des informations publiques. Les fonctionnalités et tarifs de Intercom peuvent évoluer, consultez leur site pour les dernières infos.
Intercom est un outil solide et établi. Madyis Hub est le meilleur choix si vous voulez des agents IA et la publication sociale inclus, un hébergement dans l'UE et un plan gratuit pour démarrer, sans tarif entreprise.
Beaucoup d'équipes quittent Intercom quand la facture grimpe : la tarification combine abonnement par siège et frais à la résolution, ce qui rend le coût difficile à prévoir à mesure que le volume augmente. Madyis Hub inclut les agents IA dans chaque plan, sans facturation à la résolution, avec une offre gratuite pour démarrer et des tarifs publics simples.
Chaque plan inclut des agents IA qui répondent à partir de vos données, sans facturation à la résolution.
Publiez et programmez sur Facebook et Instagram depuis l'endroit où vous gérez le support.
Vos données sont hébergées en France, avec des plans transparents et une offre gratuite pour démarrer.
Honnêtement, Intercom reste un excellent choix pour les grandes entreprises product-led qui exploitent les visites guidées, les campagnes in-app et les workflows entreprise, avec le budget et l'équipe pour les faire vivre. Si vous cherchez surtout un support multicanal rapide, avec une IA qui répond depuis vos propres contenus et un prix prévisible, Madyis Hub vous y amène en quelques minutes.
Oui. Connectez vos canaux (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chat du site) en quelques minutes, importez vos contacts en CSV, et faites tourner Madyis Hub en parallèle d'Intercom pendant la transition. Le plan gratuit permet de tout valider avant de basculer.
Non. Les réponses IA sont incluses dans chaque plan avec un quota mensuel clair, sans frais à la résolution. Votre coût reste prévisible quel que soit votre volume de support.
Il y a un plan gratuit pour démarrer, et les plans payants ont des tarifs publics simples : agents IA, publication sociale et boîte multicanale inclus, sans surprise par siège ni option à l'usage. Consultez la page tarifs pour les montants à jour.
Créez votre compte en quelques minutes. Sans carte bancaire.
Commencer gratuitementOffre gratuite incluse, puis à partir de $29/mois. Sans carte bancaire.
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