WhatsApp KI-Agent

Ein WhatsApp KI-Agent, der fur Sie antwortet

Verbinden Sie WhatsApp Business mit Madyis und lassen Sie einen WhatsApp KI-Chatbot Ihren Kunden automatisch antworten, Tag und Nacht. Sie ubernehmen wieder die Kontrolle, wann immer Sie mochten.

Ihre Kunden schreiben Ihnen auf WhatsApp und erwarten eine schnelle Antwort. Mit einem WhatsApp KI-Agenten erhalt jede Nachricht eine sofortige Antwort, rund um die Uhr, auf Basis Ihrer Wissensdatenbank. Die KI bearbeitet die ublichen Anfragen, und Sie bleiben jederzeit frei, jedes Gesprach selbst zu ubernehmen.

Die Herausforderung

Die WhatsApp-Nachrichten haufen sich

Kunden schreiben zu jeder Tages- und Nachtzeit, und jede Nachricht von Hand zu beantworten kostet Sie unglaublich viel Zeit.

Abends, am Wochenende und in Ihren Stosszeiten bleiben Anfragen unbeantwortet und die Verkaufe wandern woanders hin.

Dieselben Fragen kommen immer wieder: Offnungszeiten, Preise, Verfugbarkeit, Bestellverfolgung.

So funktioniert es

So funktioniert es

  • WhatsApp verbinden — Verbinden Sie Ihr WhatsApp-Business-Konto uber die Cloud API mit Madyis. Die Einrichtung erfolgt ohne Code, anhand einer Schritt-fur-Schritt-Anleitung.
  • Die KI futtern — Fugen Sie Ihre Informationen zur Wissensdatenbank hinzu: Produkte, Leistungen, Offnungszeiten, FAQ. Der KI-Agent stutzt sich beim Antworten ausschliesslich auf diese Inhalte.
  • Automatische Antworten — Der KI-Agent beantwortet WhatsApp-Nachrichten automatisch rund um die Uhr, in der Sprache jedes Kunden und unter Einhaltung des von WhatsApp vorgegebenen 24-Stunden-Fensters.
  • Uberwachen oder delegieren — Wahlen Sie den autonomen Modus oder die Freigabe der Entwurfe vor dem Versand. Ein menschlicher Agent kann jedes Gesprach mit einem Klick ubernehmen.
KI-Agenten
Vorteile

Ihr Gewinn

Rund um die Uhr verfugbar

Ihre Kunden erhalten zu jeder Uhrzeit eine Antwort, auch nachts, am Wochenende und wahrend Ihrer Abwesenheit.

Zuruckgewonnene Zeit

Die KI ubernimmt die wiederkehrenden Fragen, damit Sie sich auf die Anfragen mit hohem Wert konzentrieren konnen.

Mehr Verkaufe

Eine sofortige Antwort auf WhatsApp verhindert, dass der Kunde woanders hingeht, und erleichtert die Bestellung oder Terminbuchung.

Für wen

Fur wen?

Madyis richtet sich an Kleinstbetriebe, KMU und Online-Handler, die WhatsApp als bevorzugten Kontaktkanal nutzen. Online-Shops, Restaurants, Beautysalons, Handwerker, Immobilienburos, Praxen und Dienstleister finden hier einen zuverlassigen Assistenten. Wenn Ihre Kunden Ihnen vor allem auf WhatsApp schreiben, spart Ihnen ein WhatsApp KI-Agent wertvolle Zeit. Er eignet sich fur kleine Teams ebenso wie fur Betriebe mit hohem Nachrichtenaufkommen.

Häufige Fragen

Ein WhatsApp KI-Agent, der fur Sie antwortet

Muss man programmieren konnen, um den WhatsApp KI-Agenten einzurichten?

Nein. Die Verbindung und Einrichtung erfolgen ganz ohne Code, anhand einer Schritt-fur-Schritt-Anleitung. Sie fullen Ihre Wissensdatenbank, und die KI ubernimmt den Rest.

Was kostet es? Gibt es einen kostenlosen Plan?

Sie konnen mit einem kostenlosen Plan starten, um den KI-Agenten zu testen. Anschliessend wechseln Sie je nach Nachrichtenaufkommen und Bedarf zu einem hoheren Plan.

Antwortet der KI-Agent in der Sprache des Kunden?

Ja. Die KI erkennt die Sprache jeder Nachricht und antwortet automatisch in dieser Sprache, was ideal ist, wenn Sie eine internationale Kundschaft haben.

Kann ein Mensch das Gesprach ubernehmen?

Jederzeit. Sie konnen die Kontrolle uber jedes Gesprach mit einem Klick wieder ubernehmen. Sie konnen ausserdem die Freigabe der Entwurfe aktivieren, um jede Antwort vor dem Versand zu kontrollieren.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Sobald Ihr WhatsApp-Business-Konto uber die Cloud API verbunden und Ihre Wissensdatenbank ausgefullt ist, ist der KI-Agent schnell einsatzbereit. Die KI berucksichtigt zudem Ihre Offnungszeiten.

Sind meine Daten sicher und kann ich weitere Kanale verbinden?

Ihre Daten und Gesprache bleiben vertraulich. WhatsApp wird mit Ihren anderen Kontaktkanalen in einer einzigen Oberflache zentralisiert, damit Sie alle Ihre Konversationen an einem Ort verwalten konnen.

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