Agente IA de WhatsApp

Un agente IA de WhatsApp que responde por ti

Conecta WhatsApp Business a Madyis y deja que un chatbot de WhatsApp con IA responda automaticamente a tus clientes, de dia y de noche. Recuperas el control cuando quieras.

Tus clientes te escriben por WhatsApp y esperan una respuesta rapida. Con un agente IA de WhatsApp, cada mensaje recibe una respuesta inmediata, 24 horas al dia, a partir de tu base de conocimiento. La IA gestiona las consultas habituales y tu sigues libre de retomar cualquier conversacion en cualquier momento.

El reto

Los mensajes de WhatsApp se acumulan

Los clientes escriben a cualquier hora y responder a cada mensaje a mano te consume muchisimo tiempo.

Por la noche, los fines de semana y en tus picos de actividad, las consultas se quedan sin respuesta y las ventas se van a otra parte.

Las mismas preguntas se repiten una y otra vez: horarios, precios, disponibilidad, seguimiento de pedidos.

Cómo funciona

Como funciona

  • Conecta WhatsApp — Vincula tu cuenta de WhatsApp Business a Madyis a traves de la Cloud API. La configuracion se hace sin codigo, siguiendo una guia paso a paso.
  • Alimenta la IA — Anade tu informacion a la base de conocimiento: productos, servicios, horarios, FAQ. El agente IA se basa unicamente en este contenido para responder.
  • Respuestas automaticas — El agente IA responde automaticamente a los mensajes de WhatsApp 24/7, en el idioma de cada cliente y respetando la ventana de 24 horas que impone WhatsApp.
  • Supervisa o delega — Elige el modo autonomo o la validacion de los borradores antes del envio. Un agente humano puede retomar cualquier conversacion con un solo clic.
Agentes de IA
Beneficios

Lo que ganas

Disponible 24/7

Tus clientes obtienen una respuesta a cualquier hora, incluso de noche, los fines de semana y durante tus ausencias.

Tiempo recuperado

La IA atiende las preguntas repetitivas para que te concentres en las consultas de mayor valor.

Mas ventas

Una respuesta inmediata en WhatsApp evita que el cliente se vaya a otra parte y facilita realizar un pedido o reservar una cita.

¿Para quién?

Para quien?

Madyis esta pensado para microempresas, pymes y comercios electronicos que usan WhatsApp como canal de contacto preferente. Tiendas online, restaurantes, salones de belleza, artesanos, agencias inmobiliarias, despachos profesionales y prestadores de servicios encuentran aqui un asistente fiable. Si tus clientes te escriben sobre todo por WhatsApp, un agente IA de WhatsApp te hace ganar un tiempo muy valioso. Es ideal tanto para equipos reducidos como para comercios que reciben un gran volumen de mensajes.

Preguntas frecuentes

Un agente IA de WhatsApp que responde por ti

Hace falta saber programar para poner en marcha el agente IA de WhatsApp?

No. La conexion y la configuracion se hacen sin ninguna linea de codigo, siguiendo una guia paso a paso. Tu rellenas tu base de conocimiento y la IA se encarga del resto.

Cuanto cuesta? Hay un plan gratuito?

Puedes empezar con un plan gratuito para probar el agente IA. Despues evolucionas a un plan superior segun tu volumen de mensajes y tus necesidades.

El agente IA responde en el idioma del cliente?

Si. La IA detecta el idioma de cada mensaje y responde automaticamente en ese idioma, lo cual es ideal si tienes una clientela internacional.

Puede un humano retomar la conversacion?

En cualquier momento. Puedes recuperar el control de cualquier conversacion con un solo clic. Tambien puedes activar la validacion de los borradores para controlar cada respuesta antes del envio.

Cuanto tarda la puesta en marcha?

Una vez conectada tu cuenta de WhatsApp Business mediante la Cloud API y rellenada tu base de conocimiento, el agente IA esta operativo rapidamente. La IA tambien respeta tu horario de apertura.

Estan seguros mis datos y puedo conectar otros canales?

Tus datos y tus conversaciones siguen siendo confidenciales. WhatsApp se centraliza con tus demas canales de contacto en una sola interfaz, para gestionar todos tus intercambios en el mismo lugar.

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