Agente IA de email

El agente IA de email que responde a tus correos automáticamente

Conecta tu bandeja de correo mediante IMAP y SMTP y deja que la IA gestione los mensajes entrantes a partir de tus propios contenidos. Tú mantienes el control y retomas una conversación cuando quieras.

Tu correo profesional recibe cada día las mismas solicitudes: precios, plazos, seguimiento de pedidos, disponibilidad. Un agente IA de email responde automáticamente a esos mensajes entrantes, a partir de tu base de conocimiento, en el idioma de cada cliente. Solo tienes que enlazar tu bandeja existente, sin cambiar de dirección ni de proveedor, y la IA se encarga de clasificar y redactar las respuestas.

El reto

Tu bandeja se desborda y las respuestas se retrasan

Cada día redactas las mismas respuestas a las mismas preguntas, y ese tiempo nunca va a tu verdadero trabajo.

Los correos se acumulan en la bandeja de entrada, y algunos clientes esperan horas, a veces días, antes de recibir una respuesta.

Tus correos viven aparte, aislados de tus mensajes de WhatsApp, Instagram o del chat de tu sitio web, y algunas solicitudes acaban perdiéndose por el camino.

Cómo funciona

Cómo responde el agente IA de email por ti

  • Conexión IMAP y SMTP — Enlaza tu bandeja existente en unos minutos: IMAP para recibir los mensajes, SMTP para enviar las respuestas. Sin código, y conservas tu dirección actual.
  • Tu base de conocimiento — Introduces tu información clave: productos, tarifas, condiciones, preguntas frecuentes, procedimientos. El agente IA solo responde a partir de esos contenidos, sin inventar nada.
  • Respuesta automática — Con cada correo entrante, el agente IA redacta y envía una respuesta pertinente, en el idioma del mensaje recibido y respetando tu horario de apertura.
  • Relevo y supervisión — Elige el modo autónomo, en el que la IA responde sola, o el modo supervisado, en el que prepara borradores que tú validas. Una persona puede retomar cualquier conversación en cualquier momento.
Agentes de IA
Beneficios

Lo que ganas con ello

Horas recuperadas

La IA absorbe las preguntas repetitivas por correo y te libera para las solicitudes que de verdad merecen tu atención.

Respuesta de día y de noche

Tus clientes reciben una respuesta rápida incluso por la noche, los fines de semana o durante tus vacaciones, sin dejar la bandeja sin vigilancia.

Clientes más satisfechos

Unas respuestas claras e inmediatas tranquilizan a tus clientes, hacen avanzar sus solicitudes y refuerzan su confianza en tu empresa.

¿Para quién?

¿Para quién?

El agente IA de email está pensado para autónomos, pymes y comercios electrónicos que reciben muchos mensajes por correo y no tienen tiempo de gestionarlo todo. Es ideal para tiendas online desbordadas de consultas de seguimiento de pedidos, para artesanos y prestadores de servicios que gestionan presupuestos y citas, y para despachos y agencias que responden sin cesar a las mismas preguntas. Tanto si estás solo al mando como en un equipo pequeño, la IA se encarga del primer nivel de respuesta mientras tú sigues siendo dueño de cada intercambio.

Preguntas frecuentes

El agente IA de email que responde a tus correos automáticamente

¿Hay que saber programar para instalar el agente IA de email?

No, no se requiere ningún conocimiento técnico. Conectas tu bandeja de correo introduciendo tus parámetros IMAP y SMTP, y luego redactas tu base de conocimiento. Todo se hace sin código.

¿Cuánto cuesta para empezar?

Puedes empezar gratis con nuestro plan gratuito para probar el agente IA en tus correos. Después pasas a una opción de pago si necesitas más, según los detalles de nuestra página de tarifas.

¿En qué idiomas responde la IA a los correos?

El agente IA responde en el idioma de cada mensaje recibido. Si un cliente escribe en inglés, español o italiano, la IA le responde en ese mismo idioma, sin que tengas que configurar nada.

¿Puede una persona retomar el control de una respuesta?

Sí, en cualquier momento. Eliges el modo autónomo, en el que la IA responde sola, o el modo supervisado, en el que prepara borradores que tú validas antes de enviar. En cualquier caso, puedes retomar una conversación cuando quieras.

¿Cuánto se tarda en poner en marcha el agente IA de email?

Conectar tu bandeja mediante IMAP y SMTP lleva unos minutos. El tiempo restante se dedica sobre todo a enriquecer tu base de conocimiento: cuanta más información incluyas, más precisas serán las respuestas de la IA.

¿Se centralizan mis correos con mis otros canales?

Sí. Tus correos llegan a la misma bandeja de entrada unificada que WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio web. Gestionas todas tus conversaciones en un mismo lugar, y la IA puede intervenir en cada uno de esos canales.

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