Connectez votre boîte existante en IMAP et SMTP en quelques minutes, sans changer d'adresse ni de fournisseur. L'IA trie les e-mails entrants et rédige des réponses fiables à partir de vos propres contenus, 24h/24 et dans la langue de chaque client. Vous gardez la main et reprenez n'importe quelle conversation en un clic.
Votre messagerie professionnelle reçoit chaque jour les mêmes demandes : prix, délais, suivi de commande, disponibilités. L'agent IA e-mail de Madyis répond automatiquement à ces messages entrants, à partir de votre base de connaissances, dans la langue de chaque client. Vous reliez simplement votre boîte existante en IMAP/SMTP, sans changer d'adresse ni de fournisseur. Et comme l'e-mail arrive dans la même boîte de réception unifiée que WhatsApp, Instagram, Messenger, le SMS, Telegram et le chat de votre site, vous pilotez toute votre relation client au même endroit — pendant que l'IA prend en charge le premier niveau de réponse.
Vous rédigez chaque jour les mêmes réponses aux mêmes questions — tarifs, délais, suivi de commande, disponibilités. Ce temps précieux ne va jamais à votre vrai métier.
Les e-mails s'empilent dans la boîte de réception. Certains clients patientent des heures, parfois des jours, et un prospect qui attend trop longtemps part souvent chez le concurrent qui a répondu le premier.
Vos e-mails vivent à part, coupés de vos messages WhatsApp, Instagram, Messenger ou du chat de votre site. Vous jonglez entre les onglets, et des demandes finissent par passer à travers les mailles.
L'IA absorbe les e-mails répétitifs et vous libère pour les demandes à forte valeur. Le premier niveau de réponse tourne tout seul, sans copier-coller ni modèles à maintenir à la main.
Vos clients reçoivent une réponse rapide même le soir, le week-end ou pendant vos congés. Plus aucun e-mail laissé sans surveillance, et plus de prospect perdu faute de réponse à temps.
L'IA répond dans la langue de chaque client et s'appuie uniquement sur vos contenus vérifiés, sans rien inventer. Des réponses claires et immédiates rassurent vos clients et renforcent leur confiance — le tout hébergé en France, conforme RGPD.
L'agent IA e-mail s'adresse aux TPE, PME, commerces locaux, e-commerçants et indépendants qui reçoivent beaucoup d'e-mails et n'ont pas le temps de tout traiter. Il convient aux boutiques en ligne submergées de demandes de suivi de commande, aux artisans et prestataires qui gèrent devis et rendez-vous, aux restaurants et salons qui répondent sans cesse aux mêmes questions, aux cabinets et agences noyés sous les e-mails. Que vous soyez seul aux commandes ou en petite équipe, l'IA prend en charge le premier niveau de réponse pendant que vous restez maître de chaque échange. Et comme Madyis réunit aussi WhatsApp, Instagram, Messenger, le SMS, Telegram et le chat web, vous centralisez toute votre relation client — pas seulement l'e-mail.
Non, aucune compétence technique n'est requise. Vous connectez votre boîte en renseignant vos paramètres IMAP et SMTP, puis vous rédigez votre base de connaissances. Tout se fait sans code, en suivant un guide pas à pas.
Vous pouvez démarrer gratuitement, sans carte bancaire, pour tester l'agent IA sur vos e-mails. Vous passez ensuite à une formule payante si vous avez besoin de plus de volume ou de fonctions, selon les détails de notre page tarifs.
L'agent IA répond dans la langue de chaque message reçu. Si un client écrit en anglais, en espagnol, en italien ou en allemand, l'IA lui répond dans cette même langue, sans aucun réglage de votre part. L'interface et l'IA gèrent 5 langues.
Oui, à tout moment. Vous choisissez le mode autonome, où l'IA répond seule, ou le mode supervisé, où elle prépare des brouillons que vous validez avant envoi. Dans tous les cas, vous reprenez une conversation quand vous le souhaitez, et vous gardez réponses enregistrées et règles d'automatisation pour aller plus vite.
Non. L'agent IA est conçu pour ne répondre qu'à partir de votre base de connaissances vérifiée. S'il ne trouve pas l'information, il passe la main à un humain plutôt que d'inventer. Vous pouvez aussi rester en mode supervisé pour valider chaque réponse avant envoi.
Oui. Vos e-mails arrivent dans la même boîte de réception unifiée que WhatsApp, Instagram, Messenger, le SMS, Telegram et le chat de votre site web, avec le logo de la source affiché sur chaque conversation. Vous gérez tout au même endroit, l'IA peut intervenir sur chaque canal, et vos données sont hébergées en France (RGPD).
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