Conecta tu Página de Facebook a Madyis Hub y deja que un agente IA responda automáticamente a los mensajes de Messenger. A partir de tus propios contenidos, en el idioma de cada cliente, bajo tu control.
Tus clientes te escriben directamente desde tu Página de Facebook, y cada mensaje espera una respuesta. Con un chatbot de Messenger conectado a Madyis Hub, el agente IA toma el relevo: responde solo a las preguntas habituales a partir de tu base de conocimientos, las 24 horas. Ganas tiempo, tus visitantes obtienen una respuesta inmediata y un humano puede retomar la conversación en cuanto haga falta.
Los mensajes llegan a cualquier hora a tu Página de Facebook, y no puedes estar conectado día y noche para responder.
Escribes una y otra vez las mismas respuestas: horarios, dirección, precios, disponibilidad de un producto o de un servicio.
Una insignia de capacidad de respuesta que baja, una respuesta demasiado lenta, y el cliente cierra la conversación para irse a ver a un competidor.
Tus clientes reciben una respuesta inmediata a cualquier hora, incluso de noche y los fines de semana, lo que mantiene una excelente capacidad de respuesta en tu Página.
Las preguntas repetitivas se gestionan de forma automática, y concentras tu energía en las solicitudes que realmente merecen una atención humana.
Una respuesta rápida en el momento justo convierte una simple pregunta en un pedido, una reserva o una visita a la tienda.
El chatbot de Messenger está pensado para autónomos, pymes y microempresas que reciben muchos mensajes en su Página de Facebook. Restaurantes, peluquerías y centros de estética, talleres, agencias inmobiliarias, artesanos y comercios de proximidad lo usan para responder preguntas sobre dirección, horarios y disponibilidad. Las tiendas online y los e-commerce lo ven como un canal más para informar sobre un producto, un precio o un envío. Ideal en cuanto tu clientela tiene la costumbre de contactarte a través de Facebook.
No, no se necesita ningún código. Conectas tu Página de Facebook a Madyis Hub en unos clics y luego redactas la base de conocimientos de la que el agente IA extrae sus respuestas.
Puedes empezar gratis con nuestro plan gratuito para probar el agente IA en tu Página de Facebook. Luego pasas a una modalidad de pago solo si necesitas más.
El agente IA responde automáticamente en el idioma de cada cliente. Un mensaje en francés recibe una respuesta en francés, un mensaje en inglés una respuesta en inglés, sin ningún ajuste por tu parte.
Sí, en cualquier momento. Eliges el modo autónomo, en el que la IA responde sola, o el modo supervisado, en el que prepara borradores que validas antes de enviarlos. Tu equipo siempre tiene la última palabra.
La conexión de tu Página de Facebook lleva unos minutos. El tiempo de puesta en marcha depende sobre todo de tu base de conocimientos: cuanto más completa sea tu información, con más acierto responde el agente IA desde el principio.
Messenger se centraliza en la misma bandeja que WhatsApp, Instagram, el correo electrónico y el chat de tu sitio web. Tus datos se alojan en Europa y el agente IA responde únicamente a partir de los contenidos que tú proporcionas.
