Connectez votre Page Facebook à Madyis Hub et laissez un agent IA répondre seul aux messages Messenger, 24h/24. À partir de vos propres contenus, dans la langue de chaque client, et toujours sous votre contrôle : vous reprenez la main quand vous le voulez.
Vos clients vous écrivent directement depuis votre Page Facebook, et chaque message attend une réponse. Avec un chatbot Messenger relié à Madyis Hub, l'agent IA prend le relais : il répond seul aux questions courantes à partir de votre base de connaissances, 24h/24 et dans la langue du client. Mieux : il peut consulter votre Google Agenda pour proposer un créneau, ou interroger vos propres outils pour vérifier un stock ou suivre une commande. Vous gagnez du temps, vos visiteurs obtiennent une réponse immédiate, et un humain reprend la conversation dès qu'il le faut.
Les messages tombent à toute heure sur votre Page Facebook — le soir, le week-end, en plein coup de feu — et vous ne pouvez pas rester connecté jour et nuit pour répondre.
Vous retapez sans arrêt les mêmes réponses : horaires, adresse, tarifs, délais, disponibilité d'un produit ou d'un service. Un temps fou perdu sur des questions répétitives.
Un badge "très réactif" qui chute, une réponse trop lente, et le client referme la conversation pour aller voir un concurrent — la vente vous file entre les doigts.
Vos clients reçoivent une réponse immédiate à toute heure, même la nuit et le week-end. Votre Page reste "très réactive" et vous ne ratez plus un seul message.
Les questions répétitives partent en automatique. Vous concentrez votre énergie sur les demandes qui méritent vraiment une attention humaine, au lieu de retaper les mêmes réponses toute la journée.
Une réponse rapide au bon moment transforme une simple question en commande, en réservation ou en visite en boutique. Et avec la prise de rendez-vous automatique, l'IA peut même réserver le créneau pour vous.
Le chatbot Messenger s'adresse aux TPE, PME et indépendants qui reçoivent beaucoup de messages sur leur Page Facebook. Restaurants, salons de beauté, garages, agences immobilières, artisans et commerces de proximité l'utilisent pour répondre aux questions d'adresse, d'horaires et de disponibilité, et pour prendre des rendez-vous sans décrocher le téléphone. Les boutiques en ligne et e-commerçants y voient un canal de plus pour renseigner sur un produit, un prix ou une livraison. Et comme Madyis Hub regroupe Messenger, WhatsApp, Instagram, l'e-mail, le SMS, Telegram et le chat de votre site dans une seule boîte, vous gérez tous vos échanges au même endroit. Idéal dès que votre clientèle a l'habitude de vous joindre via Facebook.
Non, aucun code n'est nécessaire. Vous connectez votre Page Facebook à Madyis Hub en quelques clics, puis vous rédigez la base de connaissances dans laquelle l'agent IA puise ses réponses. Tout se fait depuis une interface simple, en français.
Vous démarrez gratuitement avec notre plan gratuit, sans carte bancaire, pour tester l'agent IA sur votre Page Facebook. Vous passez ensuite à une formule payante seulement si vous avez besoin de plus de volume ou de canaux. Le détail est sur notre page tarifs.
L'agent IA répond automatiquement dans la langue de chaque client. Un message en français reçoit une réponse en français, un message en anglais une réponse en anglais, sans aucun réglage de votre part — idéal pour une clientèle internationale.
Oui, à tout moment. Vous choisissez le mode autonome, où l'IA répond seule, ou le mode supervisé, où elle prépare des brouillons que vous validez avant envoi. Votre équipe garde toujours le dernier mot et peut reprendre la main en un clic.
Oui. Connecté à votre Google Agenda, l'agent IA propose les vrais créneaux libres, réserve et envoie le lien de visioconférence et l'invitation au client. Avec les outils personnalisés, il peut aussi appeler vos propres API pour vérifier un stock, suivre une commande ou interroger votre CRM, en pleine conversation. C'est une IA qui agit, pas seulement qui répond.
Messenger se centralise dans la même boîte que WhatsApp, Instagram, l'e-mail, le SMS, Telegram et le chat de votre site web. Vos données sont hébergées en Europe (RGPD) et l'agent IA répond uniquement à partir des contenus que vous fournissez : s'il n'a pas l'information, il passe la main plutôt que d'inventer.
Créez votre compte en quelques minutes. Sans carte bancaire.
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