Comparatif

L'alternative à Tidio

Vous cherchez une alternative à Tidio ? Voici comment Madyis Hub se compare, une boîte de réception tout-en-un avec agents IA et publication sociale, hébergée dans l'UE.

Madyis Hub vs Tidio

Fonctionnalité Madyis Hub Tidio
Boîte de réception unifiée multicanale (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, web)
Agents IA inclus, ancrés dans vos données En option / offres sup.
Publication et programmation sur les réseaux (Facebook, Instagram) Non nativement
Plan gratuit pour démarrer
Hébergement dans l'Union européenne En option / offres sup.
Intégration Shopify

Comparatif fondé sur des informations publiques. Les fonctionnalités et tarifs de Tidio peuvent évoluer, consultez leur site pour les dernières infos.

Pourquoi changer

Pourquoi les équipes choisissent Madyis Hub

Tidio est un outil solide et établi. Madyis Hub est le meilleur choix si vous voulez des agents IA et la publication sociale inclus, un hébergement dans l'UE et un plan gratuit pour démarrer, sans tarif entreprise.

Tidio est simple et apprécié des boutiques en ligne, mais son IA (Lyro) se paie sur des offres dédiées et le produit reste très orienté e-commerce. Madyis Hub inclut les agents IA dès le départ, couvre WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail et chat dans une seule boîte, et ajoute la publication sociale, au-delà du seul widget de site.

🤖

L'IA incluse, pas en option

Chaque plan inclut des agents IA qui répondent à partir de vos données, sans facturation à la résolution.

📣

Publication sociale intégrée

Publiez et programmez sur Facebook et Instagram depuis l'endroit où vous gérez le support.

🇪🇺

Hébergement UE, tarifs simples

Vos données sont hébergées en France, avec des plans transparents et une offre gratuite pour démarrer.

Quand Tidio reste-t-il le bon choix ?

Tidio reste un choix raisonnable si vous tenez une petite boutique en ligne, qu'il vous faut seulement un widget avec un bot simple et que Shopify est tout votre univers. Si vous voulez un vrai support multicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, téléphone) avec l'IA ancrée incluse et la publication sociale en plus, Madyis Hub va plus loin pour le même ordre de budget.

Passer de Tidio à autre chose : vos questions

Puis-je migrer facilement de Tidio vers Madyis Hub ?

Oui. Le widget s'installe avec une balise script, WhatsApp, Instagram et Messenger se connectent en quelques minutes, et vos contacts s'importent en CSV. Le plan gratuit permet de tout tester d'abord.

Madyis Hub est-il réservé à l'e-commerce comme Tidio ?

Non. Madyis Hub convient à toute activité en contact avec des clients — boutiques, agences, restaurants, prestataires de services — et s'intègre quand même à Shopify (commandes, remboursements, paniers) quand vous en avez besoin.

Faut-il payer l'IA à part, comme Lyro chez Tidio ?

Non. Les agents IA ancrés dans vos données sont inclus dans chaque plan Madyis Hub avec un quota mensuel clair de réponses IA — pas vendus comme un abonnement IA séparé.

Prêt à essayer Madyis Hub ?

Créez votre compte en quelques minutes. Sans carte bancaire.

Commencer gratuitement
Tarifs simples

Offre gratuite incluse, puis à partir de $29/mois. Sans carte bancaire.

Voir les tarifs →