⏳ Bald verfügbar. Diese Funktion kommt demnächst in Madyis Hub — so wird sie funktionieren. 📍 Wo Sie es finden: KI-Wissen
Madyis Hub extrahiert automatisch wiederverwendbare Frage/Antwort-Paare aus Ihren gelösten Konversationen und schlägt sie Ihnen vor: Sie entscheiden, was in die Wissensdatenbank des Agenten aufgenommen wird.
So funktioniert es
Wenn Konversationen gelöst werden, leitet die KI daraus Frage/Antwort-Kartenkandidaten ab. Nichts gelangt ohne Ihre Zustimmung in die Wissensdatenbank: Die Vorschläge sammeln sich im Reiter „KI-Wissen“, wo Sie genehmigen (die Karte wird dem Agenten hinzugefügt) oder ablehnen können. Sie können das Lernen auch direkt aus einer Konversation auslösen.
Schritt für Schritt
- Klicken Sie im linken Menü auf „KI-Wissen“.
- Durchsuchen Sie die ausstehenden Vorschläge.
- Prüfen und korrigieren Sie bei Bedarf die Frage und die Antwort.
- Klicken Sie auf „Genehmigen & hinzufügen“, um es aufzunehmen, oder auf „Ablehnen“.
Gut zu wissen
- Diese Funktion erfordert die in Ihrem Tarif aktivierte KI-Lernoption.
- Lesen Sie einen Vorschlag immer durch, bevor Sie ihn genehmigen: Er wird zu echtem Wissen.
- Es ist eine gute Möglichkeit, den Agenten zu bereichern, ohne von Grund auf zu schreiben.