Die Antworten eines Formulars ansehen und exportieren (CSV)

📍 Wo Sie es finden: Kunden erreichen → Kampagnen → Formulare → (ein Formular) → Antworten

Alle über ein Formular eingegangenen Antworten können in einer Tabelle eingesehen werden, mit dem zugehörigen Kontakt, und als CSV-Datei heruntergeladen werden, um sie in Excel oder Google Sheets zu öffnen.

So funktioniert es

In der Formularliste zeigt jedes Formular seine Anzahl an Antworten und einen Button "Antworten". Die Antwortseite zeigt eine Tabelle (Datum, Kontaktname, E-Mail, Telefon, dann eine Spalte pro Frage). Der Button "Herunterladen" exportiert alles im CSV-Format. Diese Ansicht ist Administratoren vorbehalten und Teil des Pro-Tarifs.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie "Kunden erreichen → Kampagnen → Formulare".
2. Klicken Sie auf der Karte des gewünschten Formulars auf "Antworten".
3. Durchsuchen Sie die Tabelle: Datum, Kontakt, E-Mail, Telefon und jede Antwort.
4. Klicken Sie auf "Herunterladen", um alle Antworten als CSV zu exportieren.
5. Öffnen Sie die Datei in Excel oder Google Sheets, um sie zu nutzen.

Gut zu wissen

• Ankündigungen (Popups ohne Fragen) haben keine Antwortseite.
• Wenn ein Besucher eine E-Mail oder ein Telefon angegeben hat, wird seine Antwort einem Kontakt zugeordnet (erstellt oder gefunden).
• Der Download ist deaktiviert, solange keine Antwort eingegangen ist.
• Das Ansehen der Antworten ist Teil des Pro-Tarifs, ebenso wie das Erstellen von Formularen.