Persönlichkeit, Leitplanken und Antwortrichtlinien einstellen

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Drei Einstellungen prägen das Verhalten des Agenten: seine Persönlichkeit (Ton und Rolle), seine Leitplanken (absolute Verbote) und seine Antwortrichtlinien (bewährte Praktiken, die zu befolgen sind).

So funktioniert es

Die Persönlichkeit beschreibt, wer der Agent ist. Die Leitplanken sind strikte Verbote (eines pro Zeile), die der Agent niemals überschreitet, selbst wenn seine Wissensdatenbank es zu erlauben scheint: Sie haben Vorrang vor allem. Die Antwortrichtlinien sind Gewohnheiten, die einzuhalten sind (eine pro Zeile). Madyis Hub platziert die Verbote an zwei Stellen im Denkprozess der KI, damit sie in einer langen Datenbank niemals „vergessen“ werden.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie den Agenten, Reiter „Einstellungen“.
2. Beschreiben Sie unter „Persönlichkeit (System-Prompt)“ den Ton und die Rolle.
3. Listen Sie unter „Leitplanken (eine pro Zeile)“ die Verbote auf (z. B. Niemals eine Rückerstattung versprechen).
4. Listen Sie unter „Antwortrichtlinien (eine pro Zeile)“ die bewährten Praktiken auf (z. B. Den Kunden immer mit seinem Vornamen begrüßen).
5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Gut zu wissen

• Eine Leitplanke ist immer stärker als die Wissensdatenbank und die Szenarien.
• Schreiben Sie eine Regel pro Zeile: Leere Zeilen werden ignoriert.
• Überfrachten Sie den Agenten nicht: Wenige klare Leitplanken sind besser als eine lange, unklare Liste.