Was ist Madyis Hub? Die zwei Motoren auf einem Fundament aus Kontakten

📍 Wo Sie es finden: Linkes Menü (Übersicht der Bereiche)

Madyis Hub ist der Kontrollturm für Ihr kleines Unternehmen: ein einziges Werkzeug, um mit Ihren Kunden zu sprechen und um aktiv auf sie zuzugehen. Es ist um zwei Motoren herum aufgebaut, die auf einem gemeinsamen Fundament aus Kontakten ruhen.

So funktioniert es

Der EINGEHENDE Motor ("Kunden antworten") bündelt all Ihre Nachrichten — Website, WhatsApp, E-Mail, Instagram… — in einem einzigen Posteingang, und Ihre KI-Agenten können dort automatisch antworten. Der AUSGEHENDE Motor ("Ihre Kunden erreichen") dient dem Nachfassen und Kontaktieren: Flows, Kampagnen, Soziale Netzwerke. Dazwischen bewahrt das Fundament "Pipeline & Kontakte" alle Datensätze Ihrer Kunden auf: Eingehende Gespräche landen dort, und Sie wählen aus, welche in die Nachverfolgung übergehen. Jeder Menüpunkt hat genau einen Zweck.

Schritt für Schritt

Öffnen Sie das linke Menü: Erkennen Sie die vier großen Bereiche.
"Kunden antworten" = Sie empfangen und antworten (Posteingang, Gespräche, KI-Agenten).
"Pipeline & Kontakte" = Ihr Adressbuch und die Lead-Verfolgung.
"Ihre Kunden erreichen" = Sie gehen auf sie zu (Flows, Kampagnen, Soziale Netzwerke).
"Kanäle & Konfiguration" + "Analyse" = die Technik und die Zahlen.

Gut zu wissen

Zwei Verben zum Merken: Antworten und Erreichen. Alles andere dient diesen beiden.
Sie müssen nicht alles am ersten Tag aktivieren: Beginnen Sie mit einem Kanal und einem KI-Agenten.