Die Sprachen Ihres Hilfecenters verwalten

📍 Wo Sie es finden: Hilfecenter → (Ihr Portal) → Sprachen → Sprache hinzufügen

Ihr Hilfecenter kann in mehreren Sprachen existieren. Jede Sprache hat ihre eigenen Kategorien und Artikel, und Sie legen eine Standardsprache fest. Sie können eine Sprache auch als Entwurf belassen, während Sie sie übersetzen.

So funktioniert es

Eine hinzugefügte Sprache kann "Live" (sichtbar) oder "Entwurf" (vor der Öffentlichkeit verborgen) sein. Eine Sprache ist die "Standardsprache": Sie wird zuerst angezeigt. Inhalte werden nicht automatisch übersetzt: Für jede hinzugefügte Sprache erstellen/erstellen Sie die Kategorien und Artikel in dieser Sprache neu.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Ihr Hilfecenter und klicken Sie auf den Tab "Sprachen".
2. Klicken Sie auf "Sprache hinzufügen" und wählen Sie die Sprache aus der Liste.
3. Wählen Sie ihren Status: "Live" (sofort sichtbar) oder "Entwurf" (während Sie sie vorbereiten), und bestätigen Sie dann.
4. Um die Standardsprache festzulegen oder eine Sprache zu veröffentlichen/zurückzuziehen oder zu löschen, verwenden Sie das (…)-Menü auf der Sprachkarte.
5. Wählen Sie anschließend diese Sprache oben in den Tabs Artikel/Kategorien aus, um dort Ihren Inhalt zu erstellen.

Gut zu wissen

• Es werden nur kurze Sprachcodes angeboten (fr, en, es, de…); regionale Varianten (fr_FR…) sind bewusst ausgeblendet, um Inkonsistenzen zu vermeiden.
• Bereiten Sie eine neue Sprache als "Entwurf" vor, um sie in Ruhe zu übersetzen, und veröffentlichen Sie sie dann, wenn sie vollständig ist.
• Inhalte werden nicht von selbst übersetzt: Planen Sie ein, Ihre Artikel in jeder Sprache einzugeben.