Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ihres Hilfecenters verbessern

📍 Wo Sie es finden: Hilfecenter → (Ihr Portal) → Artikel → (Ihr Artikel) → "Weitere Eigenschaften"

Suchmaschinenoptimierung hilft Ihren Hilfeartikeln, in den Google-Ergebnissen zu erscheinen. Madyis Hub erlaubt Ihnen, neben dem Titel und der Kennung des Artikels einen eigenen Titel und eine eigene Beschreibung für Suchmaschinen sowie Schlüsselwörter einzutragen.

So funktioniert es

Jeder Artikel hat eine eigene Webadresse, die aus seiner Kennung (Slug) gebildet wird. Im Bereich "Weitere Eigenschaften" des Editors legen Sie den "Meta-Titel" und die "Meta-Beschreibung" fest, die von Suchmaschinen verwendet werden, sowie Schlüsselwörter (Tags). Ein Bild zum Teilen wird automatisch aus dem Portalnamen und dem Artikeltitel erzeugt.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie den Artikel in "Hilfecenter" → Tab "Artikel".
2. Klicken Sie unter dem Titel auf "Weitere Eigenschaften".
3. Tragen Sie die "Meta-Beschreibung" (die in Google angezeigte Zusammenfassung), den "Meta-Titel" und einige "Schlüsselwörter" ein.
4. Stellen Sie sicher, dass der Artikeltitel klar ist und die tatsächliche Frage des Kunden aufgreift.
5. Achten Sie in den Einstellungen des Portals auch auf den "Seitentitel", der als allgemeine Referenz dient.

Gut zu wissen

• Verfassen Sie eine kurze, ansprechende Meta-Beschreibung (etwa 150 Zeichen).
• Ein als Frage formulierter Artikeltitel ("Wie verfolge ich meine Bestellung?") platziert sich besser.
• Veröffentlichen Sie den Artikel: Nur veröffentlichte Artikel werden von Suchmaschinen indexiert.