Einen SMS-Kanal verbinden

📍 Wo Sie es finden: Posteingänge → Kanal hinzufügen → SMS

Senden und empfangen Sie SMS in Madyis Hub über einen Telefonieanbieter (Twilio oder Bandwidth).

So funktioniert es

Sie wählen den Anbieter, geben Ihre Zugangsdaten (Account SID / Auth Token bei Twilio) und die Nummer ein. Madyis Hub erstellt den Posteingang und stellt eine Callback-URL bereit, die Sie beim Anbieter einfügen, um eingehende SMS zu empfangen. SMS werden zu Unterhaltungen und Ihre Antworten gehen per SMS zurück.

Schritt für Schritt

1. Posteingänge → „Posteingang hinzufügen“ → Karte „SMS“.
2. Wählen Sie den Anbieter (Twilio oder Bandwidth).
3. Geben Sie den Namen, Ihre Nummer und Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf „Erstellen“.
4. Kopieren Sie die angezeigte Callback-URL und fügen Sie sie in die Konfiguration Ihrer Nummer beim Anbieter ein.
5. Senden Sie eine Test-SMS, um den Empfang zu prüfen.

Gut zu wissen

• Im Tab „Konfiguration“ können Sie eine Absenderkennung (alphanumerische Sender ID) festlegen, nur für den Versand, je nach den Regeln Ihres Landes.
• Manche Länder (z. B. ES/FR) verlangen eine Vorabregistrierung der Nummer/Sender ID; erkundigen Sie sich beim Anbieter.