Die Zeiten des KI-Agenten einstellen (Tag/Nacht)

📍 Wo Sie es finden: KI-Agenten → (Ihr Agent) → Einstellungen → Verfügbarkeit (Planung)

Wählen Sie, wann der Agent antwortet: immer, nur während Ihrer Öffnungszeiten oder nur außerhalb davon (die KI deckt Abende und Wochenenden ab).

So funktioniert es

Der Agent stützt sich auf die Öffnungszeiten des Postfachs. Es gibt drei Modi: „Immer aktiv (24/7)“, „Nur während der Öffnungszeiten“ und „Nur außerhalb der Öffnungszeiten“. Wenn für das Postfach keine Öffnungszeiten aktiviert sind, bleibt der Agent aktiv, damit er nicht versehentlich verstummt.

Schritt für Schritt

Legen Sie die Öffnungszeiten unter Einstellungen → Postfächer fest (für das betreffende Postfach).
Öffnen Sie den Agenten, Reiter „Einstellungen“, Abschnitt „Verfügbarkeit (Planung)“.
Wählen Sie den gewünschten Modus (immer / Öffnungszeiten / außerhalb der Öffnungszeiten).
Klicken Sie auf „Speichern“.

Gut zu wissen

Der Modus „außerhalb der Öffnungszeiten“ ist ideal, um die KI nachts und am Wochenende übernehmen zu lassen.
Ohne auf dem Postfach konfigurierte Öffnungszeiten haben die eingeschränkten Modi keine Wirkung.
Sie können für verschiedene Agenten unterschiedliche Zeiten einstellen.