📍 Wo Sie es finden: Kunden erreichen → Flows → (einen Flow öffnen) → Schaltflächen „Veröffentlichen“, „Testen“, „Für einen Ordner starten“
Bevor ein Flow läuft, müssen Sie ihn veröffentlichen (mit einer Einwilligungsbestätigung). Anschließend können Sie ihn an einem bestimmten Kontakt testen oder auf einmal für alle Mitglieder eines Kontaktordners starten.
So funktioniert es
„Veröffentlichen“ fixiert die Entwurfsversion als aktive Version und erfasst Ihre Einwilligungsbestätigung (wer, wann) zur Nachvollziehbarkeit. Die Engine prüft die Einwilligung dennoch bei jedem Versand. „Testen“ meldet einen von Ihnen gewählten Kontakt an und bringt seine Reise sofort voran, ohne auf den stündlichen Bot zu warten. „Für einen Ordner starten“ meldet jedes aktuelle Mitglied des Ordners an, jeweils einmal dank eines stabilen Anti-Duplikat-Schlüssels — ein erneuter Start ist also gefahrlos.
Schritt für Schritt
- Beheben Sie die roten Fehler auf der Hilfekarte (sonst bleibt die Schaltfläche „Veröffentlichen“ ausgegraut).
- Klicken Sie auf „Veröffentlichen“, aktivieren Sie die Einwilligungsbestätigung, bestätigen Sie: Der Flow wird „Aktiv“.
- Zum Testen: Klicken Sie auf „Testen“, suchen Sie einen Kontakt, wählen Sie ihn aus; seine Reise beginnt sofort.
- Für einen Ordner: Klicken Sie auf „Für einen Ordner starten“, wählen Sie den Ordner, bestätigen Sie.
- Pausieren oder reaktivieren Sie den Flow jederzeit über die Flow-Liste.
Gut zu wissen
- Ein geänderter Flow zeigt ein oranges Banner, bis Sie ihn erneut veröffentlichen: Sonst greifen Ihre Änderungen nicht.
- „Testen“ und „Für einen Ordner starten“ erfordern einen veröffentlichten und aktiven Flow.
- Das Pausieren eines Flows pausiert auch die laufenden Reisen; sie werden bei der Reaktivierung fortgesetzt.