📍 Wo Sie es finden: KI-Agenten → Neuer Agent
So erstellen Sie einen KI-Agenten: Geben Sie ihm einen Namen, eine Beschreibung und eine Persönlichkeit (den „System-Prompt“, der seinen Ton und seine Rolle festlegt).
So funktioniert es
Beim Erstellen geben Sie einen Namen, eine Beschreibung (wofür der Agent da ist) und eine Persönlichkeit an. Die Persönlichkeit ist eine frei formulierte Anweisung, die bestimmt, wie sich der Agent ausdrückt. Sobald er erstellt ist, öffnet sich der Agent auf seiner detaillierten Einstellungsseite, auf der Sie alles Weitere feinjustieren.
Schritt für Schritt
- Linkes Menü → „KI-Agenten“.
- Klicken Sie auf „Neuer Agent“.
- Geben Sie „Name des Agenten“ ein (z. B. Sophie vom Support).
- Geben Sie „Beschreibung“ ein (z. B. beantwortet Fragen zu Bestellungen und Lieferungen).
- Geben Sie „Persönlichkeit (System-Prompt)“ ein (z. B. Du bist Sophie, eine herzliche Beraterin des Shops…).
- Klicken Sie auf „Erstellen“: Sie gelangen auf die Seite des Agenten.
Gut zu wissen
- In einem Team mit mehreren Agenten hilft die Beschreibung auch, an den richtigen Spezialisten weiterzuleiten: Achten Sie darauf.
- Sie können später alles im Reiter „Einstellungen“ des Agenten ändern.
- Wenn eine Meldung sagt, dass das Limit erreicht ist, begrenzt Ihr Tarif die Anzahl der Agenten: Wechseln Sie zu einem höheren Tarif.