📍 Dónde encontrarlo: Bandejas de entrada → Añadir un canal → Sitio web
El widget de chat es la burbuja de conversación que sus visitantes ven en su sitio para escribirle en directo. Es el canal más sencillo y está incluido en todos los planes.
Cómo funciona
Usted crea una bandeja "Sitio web" indicando el nombre, el dominio de su sitio, el color y el mensaje de bienvenida. Madyis Hub genera un pequeño código para pegar en su sitio; una vez colocado, la burbuja aparece y cada visitante que escribe crea una conversación. Los mensajes llegan a Conversaciones y usted responde en directo.
Paso a paso
- Bandejas de entrada → "Añadir una bandeja de entrada" → tarjeta "Sitio web".
- Póngale un nombre a la bandeja (p. ej. "Chat del sitio").
- Introduzca la URL/el dominio de su sitio (p. ej. https://misitio.com).
- Elija el color de la burbuja, un título de bienvenida y un eslogan.
- Active si lo necesita el mensaje de bienvenida automático y luego haga clic en "Crear".
- Copie el código generado y péguelo justo antes de la etiqueta de su sitio (o mediante su editor/CMS).
- Recargue su sitio: la burbuja debe aparecer. Envíese un mensaje de prueba.
Bueno saber
- Si la burbuja no cambia tras una modificación, vacíe la caché de su sitio (service worker / PWA): casi nunca es un error de Madyis Hub.
- Podrá repersonalizarlo todo más tarde en los ajustes de la bandeja (color, forma, icono, tamaño de la burbuja).
- Para limitar la visualización a sus dominios reales, indique los "Dominios autorizados" en la pestaña Configuración de la bandeja.