Conectar un canal de SMS | Centro de ayuda

📍 Dónde encontrarlo: Bandejas de entrada → Añadir un canal → SMS

Envíe y reciba SMS en Madyis Hub mediante un proveedor de telefonía (Twilio o Bandwidth).

Cómo funciona

Usted elige el proveedor, introduce sus credenciales (Account SID / Auth Token para Twilio) y el número. Madyis Hub crea el buzón y proporciona una URL de callback para pegar en su proveedor y poder recibir los SMS entrantes. Los SMS se convierten en conversaciones y sus respuestas salen por SMS.

Paso a paso

Bandejas de entrada → «Añadir una bandeja de entrada» → tarjeta «SMS».
Elija el proveedor (Twilio o Bandwidth).
Indique el nombre, su número y sus credenciales, y luego «Crear».
Copie la URL de callback que aparece y péguela en la configuración de su número en el proveedor.
Envíe un SMS de prueba para verificar la recepción.

Bueno saber

Puede definir un identificador de remitente (Sender ID alfanumérico) en la pestaña Configuración, solo para envío, según las reglas de su país.
Algunos países (p. ej. ES/FR) exigen un registro previo del número/remitente; infórmese con el proveedor.