Conectar OpenAI para activar las funciones de IA que ayudan a tus agentes

📍 Dónde encontrarlo: Integraciones → OpenAI → Conectar

Esta integración guarda tu clave de API de OpenAI en Madyis Hub. Es la que alimenta las funciones de IA que ayudan a tus agentes durante las conversaciones: mejorar y reformular respuestas, corregir, resumir una conversación, sugerir una respuesta, el «Madyis Assistant» y la sugerencia automática de etiquetas.

Cómo funciona

Pegas una clave de API de OpenAI obtenida en tu cuenta de OpenAI. Madyis Hub almacena esta clave a nivel de la cuenta y la utiliza para llamar al modelo de IA cuando un agente pide ayuda de redacción, un resumen o una sugerencia. El uso de OpenAI se factura entonces en tu propia cuenta de OpenAI.

Paso a paso

Crea una cuenta en platform.openai.com y genera una clave de API (API key) con un método de pago activo.
En Madyis Hub, abre el menú «Integraciones».
Haz clic en la tarjeta «OpenAI» y luego en «Conectar».
Pega tu clave de API en el campo «API Key» y guarda.
Opcional: marca «Mostrar sugerencias de etiquetas» para que la IA proponga etiquetas en las conversaciones.
Abre una conversación y comprueba que el botón de ayuda de redacción (icono de chispa) y el asistente flotante están ahora activos.

Bueno saberlo

Sin una clave de OpenAI conectada, los botones de IA de ayuda a los agentes y el asistente flotante permanecen atenuados.
Mantén tu clave de API en secreto: no la compartas y revócala desde OpenAI si se filtra.
Los costes de uso se cobran en tu cuenta de OpenAI, independientemente de tu plan de Madyis Hub.