Conectar un Flujo a una herramienta externa con el paso Webhook

📍 Dónde encontrarlo: Llegar a tus clientes → Flujos → (abrir un Flujo) → "+" → Webhook

El paso Webhook envía la información del contacto (y de su conversación) a una URL de tu elección: es la pasarela para conectar un Flujo a cualquier herramienta externa (n8n, Zapier, tu propia API, un CRM de terceros).

Cómo funciona

Cuando el recorrido llega a este paso, Madyis Hub envía una solicitud POST en JSON que contiene el contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, atributos) y la conversación a la URL que indiques. Como la URL la introduces tú, la llamada pasa por un filtro de seguridad (anti-SSRF) que prohíbe las direcciones internas. El paso nunca hace fallar el Flujo: un fallo o una respuesta no válida se registra y el recorrido continúa.

Paso a paso

1. Obtén la URL de recepción del lado de la herramienta externa (n8n, Zapier, tu API…).
2. En el editor del Flujo, añade el paso "Webhook" mediante el "+".
3. Pega la URL (debe empezar por http:// o https://).
4. Coloca el paso en el punto deseado del recorrido.
5. Publica el Flujo y comprueba del lado de la herramienta externa que el dato llega.

Bueno saber

• No apuntes a una dirección interna/privada: este tipo de URL se rechaza por razones de seguridad.
• Este paso nunca bloquea el recorrido, aunque la herramienta remota esté caída.
• No confundir con el disparador webhook (entrante) que, en cambio, hace ENTRAR un lead en el Flujo.