Conectar tu tienda Shopify

📍 Dónde encontrarlo: Integraciones → Shopify

La integración con Shopify conecta tu tienda con Madyis Hub para que tus agentes (y tu agente de IA) vean los pedidos y la información de un cliente directamente en la conversación, sin cambiar de herramienta.

Cómo funciona

Indicas la dirección de tu tienda (con el formato tu-tienda.myshopify.com) y luego autorizas Madyis Hub desde la pantalla oficial de Shopify. Madyis Hub solicita acceso de solo lectura a clientes, pedidos y preparaciones. Después, en cada conversación, un panel "Pedidos de Shopify" encuentra las compras del cliente gracias a su correo electrónico o su teléfono.

Paso a paso

1. Abre "Integraciones" en el menú de la izquierda y haz clic en la tarjeta "Shopify".
2. Escribe la dirección de tu tienda con el formato tu-tienda.myshopify.com.
3. Haz clic en "Conectar": se te redirige a Shopify para autorizar el acceso de lectura (clientes, pedidos, preparaciones).
4. Confirma la autorización en Shopify; vuelves automáticamente a Madyis Hub con el estado "Activado".
5. Abre una conversación con un cliente conocido: el panel lateral muestra ahora sus pedidos de Shopify.

Bueno saber

• El acceso es de solo lectura: Madyis Hub nunca puede modificar tus productos ni tus pedidos.
• Los pedidos solo se muestran si el contacto tiene un correo electrónico o un número de teléfono que coincida con un cliente de la tienda.
• Solo un administrador puede conectar o desconectar Shopify; los agentes pueden consultar los pedidos pero no gestionar la conexión.
• Esta integración puede requerir una activación previa del lado del servidor: si la tarjeta de Shopify no aparece, contacta con el soporte.