Regulación de envío (anti-baneo): horas tranquilas y cadencia

Michael

Michael

Última actualización el Jun 26, 2026

📍 Dónde encontrarlo: Llegar a tus clientes → Flujos → (abrir un Flujo) → botón "Cadencia de envío" (encabezado del editor)

La regulación de envío protege la reputación de tu número y de tu buzón de correo evitando los envíos en ráfaga y fuera de horario: fijas una franja horaria (ej. 9h–20h, días laborables) y un espaciado mínimo entre dos envíos.

Cómo funciona

Cuando un envío (SMS o correo electrónico) debe salir fuera de la franja permitida, Madyis Hub lo aplaza a la próxima reapertura — no se pierde nada. La cadencia reserva un hueco por cuenta: los envíos se escalonan (el 1º, luego +30 segundos para el 2º, etc.) en lugar de salir todos al mismo tiempo. El ajuste se hace por Flujo, y en su defecto Madyis Hub aplica el ajuste por defecto de la cuenta. Desactivada, la regulación no tiene ningún efecto (envío inmediato).

Paso a paso

  1. Abre el Flujo y haz clic en "Cadencia de envío" en el encabezado del editor.
  2. Marca "Activar la regulación".
  3. Define la hora de inicio y de fin de la franja permitida.
  4. Elige los días permitidos (de lunes a domingo).
  5. Selecciona la zona horaria de referencia.
  6. Indica el espaciado mínimo entre dos envíos, en segundos (ej. 30).
  7. Cierra: el ajuste se guarda con el Flujo.

Bueno saber

  • Deja la regulación activada para cualquier envío masivo de SMS: es la primera protección contra el baneo.
  • Un espaciado de 30 segundos es un buen punto de partida para los SMS.
  • Sin un ajuste propio del Flujo, se aplica la cadencia por defecto de la cuenta.