Gestionar los idiomas de su centro de ayuda | Centro de ayuda

📍 Dónde encontrarlo: Centros de ayuda → (su portal) → Idiomas → Añadir un idioma

Su centro de ayuda puede existir en varios idiomas. Cada idioma tiene sus propias categorías y artículos, y usted define un idioma predeterminado. También puede mantener un idioma en borrador mientras lo traduce.

Cómo funciona

Un idioma añadido puede estar "En línea" (visible) o en "Borrador" (oculto del público). Un idioma es el "idioma predeterminado": es el que se muestra primero. El contenido no se traduce automáticamente: para cada idioma que añada, debe crear/recrear las categorías y los artículos en ese idioma.

Paso a paso

Abra su centro de ayuda y haga clic en la pestaña "Idiomas".
Haga clic en "Añadir un idioma" y elija el idioma de la lista.
Elija su estado: "En línea" (visible de inmediato) o "Borrador" (mientras lo prepara), y luego confirme.
Para definir el idioma predeterminado, o para publicar/despublicar o eliminar un idioma, use el menú (…) en la tarjeta del idioma.
A continuación, seleccione ese idioma en la parte superior de las pestañas Artículos/Categorías para crear su contenido allí.

Bueno saber

Solo se ofrecen los códigos de idioma cortos (fr, en, es, de…); las variantes regionales (fr_FR…) se ocultan a propósito para evitar incoherencias.
Prepare un nuevo idioma en "Borrador" para traducirlo con calma, y publíquelo cuando esté completo.
El contenido no se traduce solo: prevea introducir sus artículos en cada idioma.