Entender el panel de control y el menú de la izquierda

📍 Dónde encontrarlo: Menú de la izquierda (barra lateral) → secciones "Responder a los clientes", "Pipeline y contactos", "Llegar a tus clientes", "Canales y configuración", "Análisis"

Una visita guiada por el menú de la izquierda: para qué sirve cada sección y dónde encontrar cada función.

Cómo funciona

El menú está ordenado en secciones que siguen la lógica de los dos motores. "Responder a los clientes" (Bandeja de entrada, Conversaciones, Agentes de IA, Validación de IA, Conocimientos de IA) sirve para recibir y responder. "Pipeline y contactos" (Pipeline, Contactos, Carpetas de contactos, Agenda, Empresas) es tu CRM. "Llegar a tus clientes" (Flujos, Campañas, Redes sociales, Automatizaciones) sirve para hacer seguimiento. "Canales y configuración" conecta tus herramientas. "Análisis" agrupa los informes. Al final del todo: Ajustes y la Guía de uso.

Paso a paso

1. Localiza la barra lateral a la izquierda: siempre está visible.
2. Haz clic en el título de una sección para ver las herramientas que contiene.
3. Haz clic en una entrada para abrir la herramienta correspondiente.
4. En la parte inferior del menú, abre "Ajustes" (rueda dentada) para la configuración avanzada.
5. El enlace "Guía de uso" de abajo abre este centro de ayuda.

Bueno saber

• Algunas entradas solo aparecen para los administradores o según tu plan.
• Las entradas "Bandejas de entrada" e "Integraciones" se han subido arriba para un acceso rápido, pero siguen reservadas a los administradores.
• Arriba a la izquierda, tu avatar abre el menú de perfil (disponibilidad, ajustes, cerrar sesión).