📍 Dónde encontrarlo: Agentes de IA → (tu agente) → Ajustes → Rol en el equipo
En un mismo canal, puedes combinar un agente «supervisor» y varios agentes «especialistas»: el supervisor dirige la pregunta al especialista adecuado y luego revisa su respuesta antes de enviarla.
Cómo funciona
Cada agente tiene un rol: «Especialista» (responde en su ámbito) o «Supervisor» (dirige hacia los especialistas y revisa). Cuando un supervisor y al menos un especialista están activos en la misma bandeja, el supervisor elige al especialista más apto según su descripción, el especialista redacta un borrador a partir de sus conocimientos y luego el supervisor lo mejora (exactitud, tono, claridad) sin inventar nada. Se aplican las salvaguardas de ambos agentes.
Paso a paso
- Crea tus agentes especializados (p. ej. Entregas, Facturación) con descripciones claras.
- En cada especialista, en la pestaña «Ajustes», pon «Rol en el equipo» en «Especialista».
- Crea un agente y pon su rol en «Supervisor».
- Conecta el supervisor Y los especialistas a la misma bandeja de entrada (pestaña «Canales»).
- Pruébalo: el supervisor dirigirá y revisará automáticamente.
Bueno saber
- La descripción de cada especialista guía la derivación: redáctala con cuidado.
- Con un solo agente en el canal, el comportamiento sigue siendo clásico (sin orquestación).
- El supervisor nunca fabrica información ausente del borrador.