Probar tu agente en el Playground

Michael

Michael

Última actualización el Jun 26, 2026

📍 Dónde encontrarlo: Agentes IA → (tu agente) → Playground

El Playground es un entorno de pruebas donde charlas con tu agente igual que lo haría un cliente, sin enviar nada a clientes reales.

Cómo funciona

Escribes una pregunta y el agente responde usando exactamente su configuración y su base de conocimiento del momento. Es la herramienta ideal para comprobar el tono, la precisión de las respuestas y el efecto de tus salvaguardas antes de activarlo en un canal.

Paso a paso

  1. Abre el agente, pestaña «Playground».
  2. Escribe un mensaje en el campo de abajo y haz clic en «Enviar».
  3. Lee la respuesta y ajusta la base o los parámetros si hace falta.
  4. Repite hasta quedar satisfecho y luego activa el agente en tus canales.

Bueno saber

  • Haz preguntas trampa para comprobar que las salvaguardas aguantan.
  • Si el Playground devuelve un error, probablemente la clave de IA del servidor no esté configurada (lado administrador).
  • El Playground no consume cuota de respuestas a clientes.