📍 Où le trouver : Pipeline & contacts → Agenda → événement → champ « Rappel »
Vous pouvez être prévenu avant un événement (par e-mail et notification) pour ne jamais manquer un rendez-vous. Le délai du rappel se choisit lors de la création ou modification de l'événement.
Comment ça marche
À l'enregistrement, Madyis Hub calcule l'instant du rappel (début de l'événement moins le délai choisi) et envoie l'alerte à l'agent assigné le moment venu, une seule fois. Si vous replanifiez l'événement vers une nouvelle date, le rappel est réarmé automatiquement.
Étape par étape
- Ouvrez « Pipeline & contacts → Agenda » et créez ou ouvrez un événement.
- Dans le champ « Rappel », choisissez le délai (10 min, 30 min, 1 h, 2 h, 1 jour) ou « Aucun ».
- Enregistrez l'événement.
- Le rappel partira automatiquement au moment prévu.
Bon à savoir
- Le rappel est envoyé à l'agent assigné : pensez à bien assigner l'événement.
- Replanifier un événement vers une date future relance un nouveau rappel.