Importer des contacts depuis un fichier CSV

📍 Où le trouver : Pipeline & contacts → Contacts → menu « … » → Importer des contacts

L'import CSV vous permet d'ajouter une liste entière de contacts en une fois (par exemple votre base clients existante ou un export d'un autre outil).

Comment ça marche

Vous téléversez un fichier CSV au bon format ; Madyis Hub crée ou met à jour les contacts correspondants. Un modèle de fichier est fourni en téléchargement. Vous pouvez aussi appliquer une ou plusieurs étiquettes à tous les contacts importés pour les retrouver facilement ensuite.

Étape par étape

1. Ouvrez « Pipeline & contacts → Contacts ».
2. Cliquez sur le menu « … » puis « Importer des contacts ».
3. Téléchargez le modèle CSV proposé et remplissez-le avec vos données.
4. Cliquez sur « Choisir un fichier » et sélectionnez votre CSV.
5. Optionnel : saisissez des étiquettes (séparées par des virgules) à appliquer à tous les importés.
6. Cliquez sur « Importer ».

Bon à savoir

• Respectez l'ordre et le nom des colonnes du modèle pour éviter les erreurs.
• Une liste importée peut servir de source au Pipeline et à la Synchro de données.
• Les étiquettes ajoutées à l'import facilitent un ciblage ultérieur (segments, Flux).