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Réseaux sociaux
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Par Michael
Par Michael
Publiez et programmez vos posts Facebook et Instagram, et laissez l'IA vous aider à les rédiger.
Réseaux sociaux : publier sur Facebook et Instagram depuis Madyis Hub
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux L'onglet Réseaux sociaux vous permet d'écrire un post une seule fois et de le publier sur plusieurs comptes en même temps (Facebook et Instagram), tout depuis Madyis Hub. Vous pouvez publier tout de suite, programmer pour plus tard, et même rédiger le texte avec l'IA. Comment ça marche Vous connectez d'abord vos comptes (une Page Facebook et/ou un compte Instagram professionnel). Ensuite, dans l'onglet « Composer », vous écrivez votre message, ajoutez des photos ou une vidéo, cochez les réseaux où publier, puis cliquez sur « Publier maintenant » ou choisissez une date pour programmer. Madyis Hub envoie le post directement sur chaque réseau via Meta. L'onglet « Calendrier » affiche tous vos posts programmés. Étape par étape 1. Dans le menu de gauche, section « Toucher vos clients », cliquez sur « Réseaux sociaux ». 2. En haut de la page, vous avez deux vues : « Composer » (écrire un post) et « Calendrier » (vos posts programmés). 3. Connectez au moins un réseau avec les boutons « Connecter Facebook » / « Connecter Instagram » (voir l'article dédié). 4. Écrivez votre message, ajoutez un média si besoin, cochez les réseaux, puis publiez ou programmez. Bon à savoir - La publication sur les réseaux sociaux fait partie de la formule Pro. - Pour l'instant, les réseaux disponibles sont Facebook et Instagram. LinkedIn et TikTok sont affichés comme « Bientôt ». - Un même post peut partir sur plusieurs réseaux à la fois : il suffit de cocher chaque réseau avant de publier.
Connecter une Page Facebook pour publier
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → bouton « Connecter Facebook » Connectez votre Page Facebook à Madyis Hub pour pouvoir y publier vos posts (texte, photos, vidéos) sans quitter le tableau de bord. Comment ça marche Quand vous cliquez sur « Connecter Facebook », une fenêtre Facebook s'ouvre et vous demande l'autorisation de gérer les publications de vos Pages. Une fois validé, Madyis Hub récupère la liste des Pages que vous administrez et les ajoute comme destinations de publication. Chaque Page que vous gérez devient un réseau sur lequel vous pourrez cocher pour publier. Étape par étape 1. Allez dans « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients »). 2. Restez sur la vue « Composer ». Dans l'encadré « Réseaux connectés », cliquez sur le bouton bleu « Connecter Facebook ». 3. Dans la fenêtre Facebook qui s'ouvre, connectez-vous si besoin et acceptez de gérer les publications de vos Pages. 4. Laissez bien toutes les autorisations cochées, puis validez. 5. Vos Pages apparaissent alors dans « Réseaux connectés » : la connexion est terminée. Bon à savoir - Vous devez être administrateur d'au moins une Page Facebook. Si vous n'avez aucune Page que vous pouvez gérer, Madyis Hub vous le dira : créez d'abord une Page, puis réessayez. - Si vous décochez une autorisation dans la fenêtre Facebook, la connexion échoue. Acceptez toutes les permissions demandées. - Reconnecter votre Page Facebook met aussi à jour automatiquement les comptes Instagram liés à cette Page. - La connexion dépend de la configuration Meta de Madyis Hub : si un bouton reste bloqué sur « Connexion… », patientez quelques secondes et réessayez.
Connecter un compte Instagram professionnel pour publier
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → bouton « Connecter Instagram » Connectez votre compte Instagram professionnel (Business) à Madyis Hub pour publier des photos et des Reels depuis le tableau de bord. Comment ça marche Instagram ne se connecte pas seul : votre compte Instagram professionnel doit être lié à une Page Facebook que vous administrez. Quand vous cliquez sur « Connecter Instagram », Madyis Hub passe par Facebook pour retrouver le compte Instagram Business lié à votre Page, puis l'ajoute comme destination de publication. La publication Instagram utilise donc l'autorisation de la Page Facebook liée. Étape par étape 1. Assurez-vous d'abord que votre compte Instagram est un compte professionnel (Business) et qu'il est lié à votre Page Facebook (réglage côté Instagram/Facebook). 2. Dans Madyis Hub, ouvrez « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients »), vue « Composer ». 3. Cliquez sur le bouton « Connecter Instagram » dans l'encadré « Réseaux connectés ». 4. Dans la fenêtre Facebook, acceptez toutes les autorisations (gestion d'entreprise, publication Instagram). 5. Votre compte Instagram (sous la forme « @votrecompte ») apparaît dans « Réseaux connectés ». Bon à savoir - Si rien n'apparaît, c'est presque toujours que le compte Instagram n'est pas un compte professionnel ou n'est pas lié à la Page Facebook. Corrigez ce lien côté Instagram, puis réessayez. - Si Madyis Hub affiche « permissions non accordées », vérifiez que vous avez bien tout accepté dans la fenêtre Facebook. - Pour Instagram, un post DOIT contenir au moins une image ou une vidéo : un post uniquement texte n'est pas publiable sur Instagram. - Si la publication Instagram échoue alors que Facebook marche, reconnectez votre Page Facebook : cela rafraîchit aussi le compte Instagram lié.
Publier un post (texte, photo ou vidéo)
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → vue « Composer » Composez un message, ajoutez une ou plusieurs photos (ou une vidéo), choisissez vos réseaux et publiez immédiatement sur Facebook et/ou Instagram. Comment ça marche Vous écrivez votre texte dans le composeur, vous ajoutez vos médias avec « Ajouter un média », puis vous cliquez sur chaque réseau où publier pour le sélectionner. Le bouton « Publier maintenant » envoie le post en arrière-plan vers chaque réseau coché. Chaque réseau reçoit le même message ; sous chaque post récent, Madyis Hub affiche l'état par réseau (publié, échec…) avec un lien direct vers la publication en ligne. Étape par étape 1. Ouvrez « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients ») et restez sur la vue « Composer ». 2. Dans l'encadré « Nouveau post », tapez votre message dans la grande zone de texte. 3. Si besoin, cliquez sur « Ajouter un média » pour joindre une ou plusieurs images, ou une vidéo. 4. Sous « Publier sur », cliquez sur chaque réseau (Facebook, Instagram) où vous voulez publier pour le sélectionner. 5. Laissez le champ « Programmer » vide, puis cliquez sur « Publier maintenant ». Bon à savoir - Un post doit contenir au moins du texte OU un média. - Sur Facebook : un post peut être du texte seul, une vidéo, ou une ou plusieurs photos. Sur Instagram, une image ou une vidéo est obligatoire. - Si une vidéo est jointe, c'est elle qui est publiée (les images ne partent pas dans le même post vidéo). - Après l'envoi, retrouvez le post dans « Posts récents » avec son état par réseau et un lien « Voir » vers la publication en ligne. - Si un réseau échoue mais pas l'autre, le post est marqué « Partiellement échoué » : vous pouvez réessayer sans republier en double sur le réseau déjà publié.
Programmer un post et utiliser le calendrier
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → vue « Calendrier » Planifiez vos publications à l'avance et visualisez tout votre planning dans un calendrier (jour, semaine, mois). Vos posts partent automatiquement à l'heure choisie. Comment ça marche Vous pouvez programmer un post de deux façons : depuis le composeur en remplissant le champ « Programmer (date et heure) » avant de valider, ou depuis le calendrier en cliquant sur un créneau pour ouvrir la fenêtre « Planifier une publication ». Madyis Hub vérifie chaque minute les posts dont l'heure est arrivée et les publie tout seul. Pour décaler un post programmé, il suffit de changer sa date. Étape par étape 1. Ouvrez « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients »). 2. Méthode 1 (composeur) : dans la vue « Composer », remplissez votre post, choisissez une date et heure dans le champ « Programmer », sélectionnez les réseaux, puis cliquez sur « Programmer ». 3. Méthode 2 (calendrier) : cliquez sur l'onglet « Calendrier » en haut, puis cliquez sur le jour/créneau voulu. 4. Dans la fenêtre « Planifier une publication », réglez la date et l'heure, écrivez le texte, ajoutez vos médias, cochez les réseaux, puis cliquez sur « Programmer ». 5. Le post apparaît dans le calendrier avec l'état « Programmé » jusqu'à sa publication automatique. Bon à savoir - Le calendrier affiche aussi bien les posts programmés que ceux déjà publiés sur la période. - Les posts programmés partent à l'heure indiquée même si vous fermez Madyis Hub : la publication tourne côté serveur. - Pour reprogrammer, modifiez simplement la date du post ; aucun post fantôme ne partira en avance. - Si vous mettez une date dans le passé ou laissez vide en cliquant « Publier maintenant », le post part tout de suite.
Rédiger un post avec l'IA
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → composeur → bouton « Rédiger avec l'IA » Laissez l'IA écrire le texte de votre publication à partir d'un simple sujet et d'un ton (engageant, professionnel, décontracté, promotionnel). Idéal quand vous manquez d'inspiration. Comment ça marche Vous donnez un sujet (par exemple « promo été » ou « nouveau produit ») et choisissez un ton. L'IA rédige un texte prêt à publier, adapté au réseau et dans la langue de votre tableau de bord, et le place directement dans le composeur où vous pouvez le modifier. Chaque génération est décomptée de votre quota de réponses IA mensuel. Étape par étape 1. Ouvrez « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients »), vue « Composer ». 2. Dans l'encadré « Nouveau post », cliquez sur le bouton violet « Rédiger avec l'IA ». 3. Saisissez un sujet (ex. « promo été, nouveau produit… ») dans la petite fenêtre. 4. Choisissez un ton : Engageant, Professionnel, Décontracté ou Promotionnel. 5. Cliquez sur « Générer » : le texte proposé se place dans la zone de message, prêt à être ajusté puis publié. Bon à savoir - La génération IA fait partie de la formule Pro et consomme votre quota de réponses IA du mois. - Si vous voyez « Quota IA atteint ce mois-ci », attendez le renouvellement ou changez de formule. - Pour Instagram, l'IA termine généralement par quelques hashtags ; pour Facebook elle en met peu ou pas. - Le texte généré est un point de départ : relisez et personnalisez-le avant de publier. - Le bouton « Rédiger avec l'IA » est aussi disponible dans la fenêtre de planification du calendrier.
Gérer vos comptes de réseaux connectés et vos posts
📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Réseaux sociaux → encadré « Réseaux connectés » et « Posts récents » Consultez la liste des comptes (Pages Facebook, comptes Instagram) connectés pour la publication, déconnectez ceux dont vous n'avez plus besoin, et suivez ou supprimez vos posts récents. Comment ça marche L'encadré « Réseaux connectés » liste chaque destination de publication avec son nom et son icône. La liste « Posts récents » montre vos derniers posts, leur état global et l'état par réseau (publié, en attente, échec), avec un lien « Voir » vers la publication en ligne et un bouton « Supprimer ». Reconnecter un réseau via les boutons « Connecter » met à jour son autorisation si elle a expiré. Étape par étape 1. Ouvrez « Réseaux sociaux » (section « Toucher vos clients »), vue « Composer ». 2. Dans « Réseaux connectés », vérifiez les comptes actuellement reliés. 3. Pour rafraîchir une connexion expirée, recliquez sur « Connecter Facebook » ou « Connecter Instagram ». 4. Dans « Posts récents », cliquez sur « Voir » pour ouvrir une publication en ligne, ou sur « Supprimer » pour retirer un post de Madyis Hub. Bon à savoir - Supprimer un post dans Madyis Hub le retire du tableau de bord ; une publication déjà parue sur le réseau n'est pas « dépubliée ». - Si un réseau apparaît comme expiré, reconnectez-le : reconnecter une Page Facebook met aussi à jour le compte Instagram lié. - La gestion des comptes connectés est réservée aux administrateurs du compte.