Créer votre premier agent IA

📍 Où le trouver : Agents IA → Nouvel agent

La marche à suivre pour créer un agent IA : lui donner un nom, une description et une personnalité (le « prompt système » qui définit son ton et son rôle).

Comment ça marche

À la création, vous renseignez un nom, une description (à quoi sert l'agent) et une personnalité. La personnalité est une consigne libre qui guide la manière dont l'agent s'exprime. Une fois créé, l'agent s'ouvre sur sa page de réglages détaillés où vous affinez tout le reste.

Étape par étape

1. Menu de gauche → « Agents IA ».
2. Cliquez sur « Nouvel agent ».
3. Renseignez « Nom de l'agent » (ex : Sophie du SAV).
4. Renseignez « Description » (ex : répond aux questions sur les commandes et les livraisons).
5. Renseignez « Personnalité (prompt système) » (ex : Tu es Sophie, conseillère chaleureuse de la boutique…).
6. Cliquez sur « Créer » : vous arrivez sur la page de l'agent.

Bon à savoir

• La description sert aussi, en équipe multi-agents, à aiguiller le bon spécialiste : soignez-la.
• Vous pouvez tout modifier plus tard dans l'onglet « Réglages » de l'agent.
• Si un message vous dit que la limite est atteinte, votre formule plafonne le nombre d'agents : passez à une formule supérieure.