Webhooks : envoyer les événements de Madyis Hub vers vos outils

📍 Où le trouver : Intégrations → Webhooks

Les webhooks envoient des notifications en temps réel vers une URL de votre choix dès qu'un événement se produit dans Madyis Hub (nouvelle conversation, nouveau message, etc.). C'est la brique technique pour connecter Madyis Hub à vos propres outils ou à des automatisations externes.

Comment ça marche

Vous indiquez une URL (un point d'entrée capable de recevoir des requêtes HTTP) et vous choisissez les événements à écouter. À chaque événement abonné, Madyis Hub envoie automatiquement les données à votre URL au format JSON. Vous pouvez créer plusieurs webhooks pour des usages différents.

Étape par étape

1. Ouvrez « Intégrations » puis cliquez sur la carte « Webhooks ».
2. Cliquez sur « Ajouter un nouveau hook ».
3. Collez l'URL de destination qui recevra les notifications.
4. Cochez les événements auxquels vous souhaitez vous abonner (ex. message créé, conversation créée).
5. Enregistrez : Madyis Hub commence à envoyer les événements à votre URL.

Bon à savoir

• Cette fonctionnalité s'adresse à des usages techniques : il faut disposer d'une URL capable de recevoir et traiter des requêtes.
• Vous pouvez créer plusieurs webhooks, chacun avec ses propres événements.
• Pour des automatisations sans code (Google Sheets, étiquettes, e-mails…), utilisez plutôt l'onglet « Automatisations » plutôt que des webhooks bruts.