À quoi ça sert
LINE est une application de messagerie très utilisée, notamment en Asie. En connectant votre canal LINE à Madyis Hub, les messages de vos clients LINE arrivent dans votre boîte de réception, aux côtés de vos autres canaux.
Ce qu'il vous faut
Depuis la console développeur de LINE (LINE Developers), récupérez les identifiants de votre canal LINE :
- L'identifiant du canal (Channel ID).
- Le secret du canal (Channel Secret).
- Le jeton d'accès du canal (Channel Access Token).
Étapes
- Allez dans Réglages → Boîtes de réception → Ajouter une boîte de réception → LINE.
- Donnez un nom à la boîte de réception.
- Renseignez l'identifiant du canal, le secret du canal et le jeton d'accès du canal.
- Validez, puis ajoutez les agents qui géreront cette boîte.
Astuce : conservez ces identifiants en lieu sûr. Ils donnent accès à votre canal LINE.