Démarrer en 5 minutes

À quoi ça sert

Cette page vous fait passer de zéro à un Madyis Hub opérationnel : un canal connecté, votre équipe en place et un agent IA qui répond. Comptez environ cinq minutes.

Les 5 étapes

1. Connectez-vous. Ouvrez madyishub.io/app/login et entrez vos identifiants.
2. Créez votre première boîte de réception (un canal). Allez dans Réglages → Boîtes de réception → Ajouter. Pour commencer simplement, choisissez le chat de site web (widget) : vous obtiendrez un petit code à coller sur votre site. Vous pourrez ajouter WhatsApp, Instagram, e-mail, etc. de la même façon ensuite.
3. Invitez votre équipe. Allez dans Réglages → Agents, puis ajoutez les adresses e-mail de vos collègues. Chacun recevra une invitation pour créer son accès.
4. Créez un agent IA et donnez-lui une base de connaissances. Allez dans Agents IA (barre latérale gauche), créez un agent, puis ajoutez ses connaissances : importez l'adresse de votre site web, des documents, ou saisissez vos informations à la main (horaires, FAQ, produits…).
5. Activez l'agent IA sur votre boîte de réception. Toujours dans l'agent IA, reliez-le à la boîte de réception créée à l'étape 2. À partir de là, l'IA peut répondre automatiquement aux nouveaux messages de ce canal.

Et ensuite ?

Ouvrez une conversation de test depuis votre propre site ou canal et envoyez un message. Vérifiez que l'agent IA répond correctement. Si une réponse ne vous convient pas, vous pouvez mettre l'IA en pause dans la conversation et répondre vous-même.

💡 Conseil — Pour une information qui doit toujours être respectée (ton, règle, horaires), mettez-la directement dans les consignes de l'agent IA, en plus de la base de connaissances.