Un centre d'aide s'organise en catégories qui contiennent des articles.
Créer une catégorie
- Dans votre portail → Catégories → Nouvelle catégorie.
- Nom (avec un emoji en icône, optionnel).
- Slug : proposé automatiquement à partir du nom. ⚠️ Il ne pourra plus être modifié après création — choisissez-le bien.
- Description (optionnelle).
La catégorie est créée dans la langue active du portail.
Ajouter des articles
Depuis Articles → Nouvel article : donnez un titre, choisissez la catégorie dans la barre du haut, rédigez, puis Publiez (voir l'article « Rédiger un article »).
Bon à savoir : chaque catégorie est propre à une langue. Si vous proposez plusieurs langues, créez la catégorie dans chaque langue.