Google Agenda : laisser l'IA vérifier vos disponibilités et prendre les rendez-vous

📍 Où le trouver : Intégrations → Google Agenda

L'intégration Google Agenda permet à votre agent IA de consulter vos vraies disponibilités, de proposer des créneaux libres et de réserver un rendez-vous automatiquement pendant une conversation, avec un lien Google Meet et une invitation par e-mail envoyée au client.

Comment ça marche

Vous connectez votre compte Google en l'autorisant une fois. Quand un client demande un rendez-vous, l'agent IA lit votre agenda en temps réel selon vos horaires de travail et votre durée de créneau, propose les heures disponibles, puis crée l'événement (avec invitation e-mail et lien Meet). Madyis Hub ne stocke que les jetons d'accès nécessaires ; à la déconnexion, l'autorisation est révoquée côté Google.

Étape par étape

1. Ouvrez « Intégrations » puis cliquez sur la carte « Google Agenda ».
2. Cliquez sur « Connecter » et autorisez Madyis Hub depuis l'écran de consentement Google.
3. De retour sur Madyis Hub, réglez vos paramètres de réservation : fuseau horaire, durée d'un créneau (par défaut 30 min), heure de début et de fin de journée, jours travaillés et nombre de jours à l'avance proposables.
4. Renseignez éventuellement un titre par défaut pour les rendez-vous créés.
5. Vérifiez qu'un agent IA est actif sur votre canal pour qu'il puisse proposer et réserver les créneaux pendant les conversations.

Bon à savoir

• La connexion, les réglages et la déconnexion sont réservés aux administrateurs.
• L'agent IA ne propose que des créneaux réellement libres dans votre agenda et à l'intérieur de vos horaires de travail.
• À la déconnexion, l'accès est révoqué côté Google et plus aucune donnée d'agenda n'est lue.
• Pensez à bien définir votre fuseau horaire pour éviter les rendez-vous décalés.