À quoi ça sert
Chaque forfait inclut un nombre de réponses de l'IA par mois : c'est votre quota mensuel. Il vous permet de savoir combien de fois l'IA Madyis peut travailler pour vous chaque mois, et d'adapter votre forfait à votre activité.
Qu'est-ce qui consomme votre quota ?
Deux types d'actions de l'IA décomptent votre quota :
- Chaque réponse envoyée par l'IA à un client dans une conversation.
- Chaque publication (post) générée par l'IA.
Chacune de ces actions consomme une unité de votre quota mensuel.
Que se passe-t-il quand le quota est atteint ?
Quand vous avez utilisé tout votre quota du mois :
- L'IA cesse de répondre automatiquement jusqu'à la fin du mois.
- Vos conversations continuent normalement : vous et votre équipe pouvez toujours répondre manuellement.
Comment continuer à utiliser l'IA
Vous avez deux options :
- Attendre le mois suivant : votre quota se réinitialise automatiquement au début de chaque mois.
- Monter en gamme : passez à un forfait supérieur depuis Réglages → Facturation pour augmenter immédiatement votre quota. (Voir l'article « Changer de forfait ».)
Suivre votre consommation
- Allez dans Réglages → Facturation.
- Vous y voyez combien de réponses IA vous avez déjà utilisées ce mois-ci, et combien il vous en reste.
💡 Le quota se réinitialise chaque mois calendaire. Une réponse non utilisée ne se reporte pas au mois suivant.