Gérer plusieurs espaces de travail (comptes)

Michael

Michael

Dernière mise à jour le Jun 26, 2026

📍 Où le trouver : Nom du compte en haut du menu de gauche → menu déroulant

Madyis Hub permet d'avoir plusieurs espaces de travail (comptes) distincts sous un même identifiant — par exemple un par établissement ou par marque. Vous basculez de l'un à l'autre depuis le sélecteur en haut du menu de gauche.

Comment ça marche

Cliquez sur le nom du compte en haut du menu : si vous appartenez à plusieurs espaces, un menu déroulant liste tous vos espaces avec votre rôle dans chacun ; cliquer dessus vous y emmène. Le bouton « Nouveau compte » crée un espace supplémentaire — possible seulement si votre formule l'autorise. Le nombre d'espaces autorisés dépend du plan : Gratuit et Starter = 1, Pro = 2, Business = 4.

Étape par étape

  1. Cliquez sur le nom de votre compte tout en haut du menu de gauche.
  2. Dans le menu déroulant, choisissez l'espace vers lequel basculer.
  3. Pour en créer un nouveau, cliquez sur « Nouveau compte » au bas du menu.
  4. Donnez un nom au nouvel espace puis validez ; vous y êtes redirigé automatiquement.

Bon à savoir

  • Chaque espace a ses propres conversations, contacts, agents IA et facturation : ils sont totalement cloisonnés.
  • Si la limite d'espaces de votre formule est atteinte, un message vous invitera à surclasser votre plan.
  • Le sélecteur n'apparaît que si vous avez plusieurs espaces ou si la création d'espace est autorisée.